Mandee Rose

Mandee Rose

Februar 7, 2018

PROS:
  • Schnelle Geschwindigkeiten
  • Starke Verschlüsselung
  • Sehr guter Kundendienst
CONS:
  • Etwas teuer, wenn man monatlich bezahlt
  • Bitcoins werden nicht akzeptiert
  • Keine P2P-Unterstützung

VyprVPN besuchen »

Preise und Abos

VyprVPN bietet zwei persönliche Abonnements an: Pro und Premier.
VyprVPN plans
Jedes Abo bietet eine unbegrenzte Datennutzung und je nach Abo-Variante eine unterschiedliche Anzahl an gleichzeitigen Verbindungen an. Das Pro-Abo hat weder Chameleon noch einen dedizierten Cloud-Server: wenn dir diese Funktionen gefallen, wähle Premium.

Die Abo-Preise beginnen bei 5 $ pro Monat für das Basic-Abo und 6,67 $ pro Monat für das Pro-Abo (wenn du dich für die jährliche Zahlweise entscheidest). Wenn du monatlich zahlen möchtest, kostet das Premium-Abo 12,95 $ pro Monat und das Basic-Abo 9,95 $ pro Monat. Die monatliche Zahlweise macht den Dienst vergleichsweise teuer.

Du kannst dein VyprVPN-Abo per Visacard, MasterCard, American Express, Discover, JCB oder Alipay bezahlen.

VyprVPN prices
Enttäuschend war für mich, dass VyprVPN zwar die gängigsten Zahlarten akzeptiert, aber keine anonyme Zahlungsmöglichkeit bietet. Ich würde mich darüber freuen, wenn sie in Zukunft auch Bitcoin oder Barzahlung per Brief akzeptieren.

Video-Bewertung/h3>
Wir von BestVPN.com haben für VyprVPN eine Video-Bewertung zusammengestellt, die du hier entspannt ansehen kannst:

Funktionen

VyprVPN ist ein Produkt von Golden Frog. Dieses Unternehmen wurde 2010 von Ron und Carolyn Yokubaitis gegründet. Golden Frog setzt sich nach eigener Aussage leidenschaftlich für Online-Datenschutz und für ein freies und offenes Internet ein. Diese Aussage bekräftigen sie mit ihrer Entscheidung, die Dienstleistung in der Schweiz anzusiedeln, da dieses Land für seine positiven Datenschutzvorschriften bekannt ist.

VyprVPN hat einige exklusive Funktionen und eine Menge proprietärer Technologie. Nach eigener Aussage ist es der „schnellste VPN der Welt“ (diese Behauptung werde ich im „Geschwindigkeits“-Abschnitt dieser VyprVPN-Bewertung überprüfen), da es für höchste Geschwindigkeit und Sicherheit konstruiert worden sei. Einen weiteren Geschwindigkeitsschub erhält VyprVPN davon, dass die Daten und Server im eigenen Besitz sind und selbst verwaltet werden – ohne Beteiligung Dritter!

Und noch ein Merkmal von VyprVPN, das für Geschwindigkeit sorgt? Sein „Tier-1“-Netzwerk mit mehr als 200.000 IPs auf der ganzen Welt, mehr als 700 Servern und mehr als 50 Server-Standorten auf 5 Kontinenten.

VyprVPN servers
Weitere interessante Merkmale sind die Apps, welche sich über alle Betriebssysteme einfach bedienen lassen, keine Downloadlimits, keine Gebühren für einen Serverwechsel, mehrere Verschlüsselungsprotokolle, eine NAT-Firewall, die Chameleon-Technologie und VyprDNS. Kennst du dich bei den letzten beiden nicht so aus? Kein Problem, im folgenden Abschnitt gehe ich detailliert darauf ein.

Chameleon

Chameleon ist eine proprietäre Technologie von Golden Frog, die für Windows, Mac, Android und unterstützte Router verfügbar ist.

Chameleon nutzt eine unveränderte OpenVPN-Verschlüsselung mit 256 Bit und chiffriert dabei die Metadaten der OpenVPN-Pakete, damit diese mit Deep Packet Inspection nicht zu erkennen ist. Das Ergebnis ist eine offene und unzensierte Surferfahrung im Internet. Nutzer, die diese Funktion einschalten, können damit eingeschränkte Netzwerke umgehen (z. B. solche, die von repressiven Regierungen installiert werden), ohne deren Sicherheit zu gefährden.

VyprVPN Chameleon
Geht’s noch besser? Chameleon ist für Pro- und Premier-Konten ohne weitere Kosten inklusive. Es ist sogar in der kostenlosen Testversion enthalten!

VyprDNS

VyprDNS ist eine proprietäre DNS-Software von Golden Frog und steht exklusiv den Nutzern von VyprVPN zur Verfügung. Dieser Zero Knowledge Dienst wurde entwickelt, um die Privatsphäre der Nutzer zu erhöhen und Zensur zu bekämpfen und ist fester Bestandteil von VyprVPN.

Wenn du dich fragst, was VyprDNS von einem DNS-Dienst eines anderen Herstellers unterscheidet, hilft dir die folgende grafische Erklärung von Golden Frog weiter.

VyprVPN VyprDNS
Was du dir merken kannst: VyprDNS lässt sich ohne VyprVPN nicht verwenden. Wenn du dich mit VyprVPN verbindest, nutzt du automatisch VyprDNS.

VyprVPN besuchen »

Sicherheit und Privatsphäre

VyprVPNs Standort Schweiz lässt die Firma in Sachen Sicherheit und Privatsphäre gleich einen Vorsprung gewinnen. Dieses Land ist für seine starken Datenschutzvorschriften berühmt, wie z. B. das schweizerische Datenschutzgesetz (DPA) und die Verordnung zum Bundesgesetz über den Datenschutz. Dadurch ist es eine sicherer Ort innerhalb von Europa und gegen dessen verbindliche Gesetze zur Vorratsdatenspeicherung immun. So wird auch VyprVPNs Grundsatz, dass sie laut eigener Aussage keine Nutzungsprotokolle anlegen, plausibel.

Hier darf aber der Hinweis nicht fehlen, dass Golden Frog, die Muttergesellschaft von VyprVPN, zumindest teilweise in den USA ansässig ist. Damit untersteht sie der US-Gerichtsbarkeit und ist von den Gesetzen in den USA abhängig. Das ist beunruhigend, da US-Firmen durch den FISA und den Patriot Act zur Herausgabe von Informationen gezwungen werden können, selbst wenn diese Daten im Ausland gespeichert sind. Damit wird die Behauptung von VyprVPN, dass sie uneingeschränkte Privatsphäre bieten, extrem irreführend, da sie die Nutzerdaten nicht vollständig schützen können, wie sie behaupten.

Aus technischer Sicht bietet VyprVPN eine Reihe von Protokollen an: OpenVPN, L2TP/IPsec, PPTP und Chameleon. Du kannst auswählen, welches Protokoll du verwenden möchtest, je nachdem, welche Geschwindigkeit und Sicherheit du bevorzugst.

Hier bei BestVPN.com empfehlen wir persönlich OpenVPN und Chameleon. Beide verwenden eine starke 256-bit-AES-Verschlüsselung und digitale Zertifikate, um Daten zu authentifizieren und sind dabei schnell und zuverlässig. Chameleon bietet aber noch einen zusätzlichen Vorteil, da es Deep Packet Inspection verhindert und VPN-Traffic somit verschleiert.

Wenn du mehr über verschiedene Verschlüsselungsarten erfahren möchtest, lies einfach unseren
nützlichen Leitfaden.

Ein weiteres gutes Sicherheitsmerkmal von VyprVPN ist die NAT-Firewall, die ankommenden Traffic blockiert, wenn er nicht angefordert wurde, und dir damit beim Surfen im Internet eine zusätzliche Sicherheitsschicht bietet.

Der größte Vorbehalt bei VyprVPN? Der Anbieter setzt sich eisern gegen P2P-Filesharing und Torrents ein. Nutzer, die aus einem dieser Gründe auf der Suche nach einem VPN sind, sollten eher einen anderen wählen. Ein anderes Problem ist, dass VyprVPN für bis zu 30 Tage lang ein Verbindungsprotokoll speichert. Das ist nicht so ungewöhnlich auf dem VPN-Markt, aber es gefällt mir nicht und ich hoffe, dass Golden Frog es zukünftig abschafft.

VyprVPN connection logs

Die VyprVPN-Webseite

Die VyprVPN-Webseite ist modern, leicht zu bedienen und sehr benutzerfreundlich. Viele der wichtigen Informationen finden sich direkt auf der Homepage oder sind über Links von dort erreichbar. Zusätzlich findest du Produktinformationen, Ressourcen, den Kundendienst, Unternehmensinformationen, die Datenschutzerklärung und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen am Fuß der Seite.
VyprVPN website
„Social Media“-Kanäle von Golden Frog und VyprVPN – inklusive Facebook, Twitter, LinkedIn und Instagram – sind auf der Webseite verlinkt und bieten aktuelle Informationen zum Unternehmen sowie Branchen-News.

Kundendienst

VyprVPN hat einen verlässlichen Kundendienst. Zusätzlich zu FAQs, einem Abschnitt zur Fehlersuche und manuellen Installationsanleitungen gibt es eine aktive Community, zu der auch ein Forum mit vielen Mitgliedern von Golden Frog gehört.
VyprVPN forum
Wenn du bei allen oben genannten Stellen keine Antwort auf deine Frage findest, steht dir der Kundendienst von VyprVPN das ganze Jahr lang rund um die Uhr zur Verfügung. Du erreichst ihn per E-Mail (support@goldenfrog.com), über das Online-Kontaktformular oder den Live-Chat.

Um den Kundendienst von VyprVPN einmal auszuprobieren, habe ich beschlossen, über den Live-Chat eine Anfrage zur Verschlüsselung zu stellen. Nachdem ich meine Daten eingetragen hatte, schickte ich meine Frage ab und erhielt sofort eine automatische Benachrichtigung, dass meine Frage nun bearbeitet werde. Schon nach wenigen Sekunden erhielt ich eine Antwort, die meine Frage vollständig beantwortete. Man bot mir auch an, mich bei weiteren Fragen jederzeit an sie zu wenden. Auch wenn es mir ein bisschen vorkam, als wenn ich mich mit einem Roboter unterhielt, war es doch eine sehr angenehme Erfahrung.

Der Ablauf

Anmelden

Die Anmeldung bei VyprVPN geht leicht von der Hand. Du musst zum Anmelden deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deinen Wohnort und Zahlungsinformationen (bevorzugte Zahlungsart) eintragen. Danach erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail und wirst zum Setup weitergeleitet.

Im Rahmen dieser Bewertung habe ich mich für die kostenlose, dreitägige Testversion des Pro-Abos entschieden.

Der VyprVPN-Client für Windows

Nachdem ich VyprVPN für Windows heruntergeladen und installiert hatte, fiel mir sofort auf, wie schlank und benutzerfreundlich dieser Client ist. Er zeigt die Echtzeit-Daten meiner Verbindung, die IP-Adresse, die Verbindungszeit, das VPN-Protokoll und die Verschlüsselung sowie den Status meiner NAT-Firewall an.
VyprVPN Windows client
Über einen Klick auf das Zahnrad-Symbol in der rechten oberen Ecke und einen weiteren Klick auf „Optionen“ erreichst du das Einstellungsmenü. Im ersten Tab, Verbindung, kannst du einstellen, ob die Verbindung bereits beim Hochfahren von Windows hergestellt wird. Für den Fall, dass die Verbindung abbricht kannst du einen Notausschalter einschalten. Du kannst auch auswählen, ob du dich bei bekannten WLAN-Netzwerken automatisch mit VyprVPN verbinden möchtest – ein Muss für alle, die öffentliches WLAN verwenden!
VyprVPN review
Im „Protokoll“-Tab kannst du nahtlos zwischen den Verschlüsselungsprotokollen wechseln, je nachdem, welches du benötigst. Wie ich bereits in dem „Sicherheits“-Abschnitt dieser VyprVPN-Bewertung gesagt hatte, sind OpenVPN und Chameleon um Längen die besten Protokolle und wir empfehlen sie für das Suren im Internet. L2TP/IPsec und PPTP sind bei weitem unsicherer, weshalb wir hier bei BestVPN.com jedem davon abraten, sie zu verwenden.
VyprVPN protocols
Im „DNS“-Tab kannst du den DNS deiner Wahl festlegen und den Schutz vor einem DNS-Leck einschalten.
VyprVPN DNS
Im Tab „Allgemeines“ kannst du Einstellungen für Ton, Desktop-Benachrichtigungen und die Sprache wählen, wohingegen du im „Konto“-Tab Updates durchführen und dich ausloggen kannst. Im Tab „Erweitert“ findest du Einstellungen für Verzögerungen, ausführliche Log-Dateien, MTU und TLS-Timeouts. Wir empfehlen allen, diese Einstellungen nur zu verändern, wenn man viel Vorwissen über VPN-Software besitzt, oder diese nur auf Anraten der Experten von Golden Frog zu ändern. Falls du trotzdem damit herumspielst und es danach bereust, kannst du die erweiterten Einstellungen von VyprVPN jederzeit zurücksetzen.

Leistung (Geschwindigkeit, DNS, WebRTC und IPv6-Tests)

VyprVPN download speedVyprVPN upload speed
Auf den Grafen sind die höchsten, niedrigsten und die durchschnittlichen Geschwindigkeiten für jeden Server und Standort zu sehen.

Die Tests für diese VyprVPN-Bewertung wurden in Zentraleuropa mit einer 30-Mbps-Verbindung als Grundlage durchgeführt. Insgesamt war ich von den Ergebnissen beeindruckt. Zwar bin ich nicht sicher, ob sie gut genug sind, um die Behauptung zu unterstützen, dass VyprVPN der schnellste VPN-Anbieter am Markt sei, dennoch waren die Server aus Europa und den USA sehr schnell.

Ich freue mich darüber, dass ich bei meinen Tests für diese VyprVPN-Bewertung kein DNS-Leak festgestellt habe. Um deinen Computer auf DNS- und WebRTC-Leaks zu prüfen, kannst du ipleak.net verwenden. Darüber hinaus kannst du die Prüfung durch test-ipv6.com auf IPv6-Leaks erweitern oder einfach auf doileak.net eine ganze Reihe von Tests auf einmal durchführen. Wir von BestVPN.com empfehlen dir besonders, diese Tests regelmäßig durchzuführen, damit du sicher sein kannst, dass dein VPN stabil und sicher läuft.

Andere Betriebssysteme

Neben den bekannten Systemen von Windows, Mac, iOS und Android ist VyprVPN auch mit vielen TVs und Routern kompatibel. Dazu gehören Android TV, OpenELEC, Apple TV und Tomato.

Die Setup-Anleitungen für jedes unterstützte System befinden sich auf der jeweiligen Webseite, die über die Symbole auf der VyprVPN-Homepage erreichbar sind.

devices supported by VyprVPN

Mobile Geräte

VyprVPN bietet Apps, die mit iOS 8 und höher sowie Android 4.0 und höher kompatibel sind. Die Spezifikationen beinhalten bei beiden VyprDNS und DNS von anderen Herstellern. Leider muss für Apple-Fanatiker gesagt werden, dass die Android-App viel besser entwickelt ist als das iOS-Gegenstück. Die Android-App bietet eine manuelle und automatische Port-Auswahl, die iOS hingegen keines von beiden. Darüber hinaus stehen auf der Android-App das OpenVPN- und das Chameleon-Protokoll zur Verfügung, während iOS auf IPsec beschränkt ist.

Weiteres / kostenlose Dienste

VyprVPN-Server

Der VyprVPN-Server befindet sich momentan im Beta-Stadium. Dieser leicht zu bedienende Cloud-VPN steht für eine begrenzte Zeit bei Business-, Pro und Premier-Konten zur Verfügung. Kurz zusammengefasst, bietet dieser einen sicheren Zugangspunkt, der deine Verbindung schützt und deine Cloud-Infrastruktur absichert.
VyprVPN server
Die Flexibilität des VyprVPN-Servers sorgt dafür, dass du an kein proprietäres System oder ein Betriebssystem gebunden bist. Außerdem benötigst du keine Hardware. Was für VPN-Server ungewöhnlich ist: er lässt sich einfach und schnell installieren, konfigurieren und einsetzen! Sobald er verbunden ist, schützt er deine Cloud-Implementierungen, damit du deine Server nicht dem öffentlichen Internet zeigen musst.

Auch wenn es ein wenig scheint, dass VyprVPN-Server nur etwas für Unternehmen sind – es bietet einen sicheren Zugangspunkt, über den deine Angestellten auf das interne Firmennetzwerk zugreifen können – kann man es doch auch von Zuhause für einen Fernzugriff verwenden.

VyprVPN unterstützt momentan folgende Cloud-Plattformen: DigitalOcean, Amazon Web Services und VirtualBox. Golden Frog gibt aber an, dass bald mehr verfügbar sein werden. Das Minimum für die Server-Hardware beträgt 1 GB Speicher. Anwendungen stehen für Windows, Mac, Android und iOS zur Verfügung. Die Protokolle sind ziemlich beeindruckend – OpenVPN, IPSec und Chameleon – und es gibt für Pro und Premier eine Beschränkung auf einen Server, was verständlich ist. Bei dem Business-Abo können Benutzer eine unbegrenzte Anzahl haben.

Brauchst du noch mehr Informationen, um überzeugt zu sein? Schau dir einmal die zentralen Funktionen der VyprVPN-Server an.

VyprVPN server features

Cyphr

Mit Cyphr antwortet VyprVPN auf den Bedarf nach Private Messaging. Konten lassen sich für Android und iOS kostenlos erstellen. Sobald du die App heruntergeladen hast, musst du nur noch deinen öffentlichen und privaten Schlüssel generieren und schon kannst du verschlüsselte Nachrichten versenden.
VyprVPN Cyphr
Cyphr ist eine Messaging-App, die auf dem „Zero Knowledge“-Verfahren basiert. Damit kann nur du und die Person, mit der du chattest, deine Nachrichten lesen, entschlüsseln und teilen. Dies liegt an dem Schlüsselpaar aus öffentlichem und privatem Schlüssel, das von Cyphr generiert wurde und deine Gespräche vor Dritten, deinem Mobilfunkanbieter und sogar vor Golden Frog verbirgt.

Leider muss Golden Frog noch einige Metadaten sammeln, damit der Dienst funktionieren kann. Das Unternehmen weist aber eindeutig im Cyphr-Abschnitt seiner Webseite darauf hin, was gesammelt und für wie lange aufbewahrt wird.

VyprVPN Cyphr data retention
Cyphr schickt deine Nachrichten durch mehrere Sicherheitsschichten. Zuerst kommt ein Verifizierungsstempel für den öffentlichen Schlüssel, den Cyphr jeder deiner Nachrichten aufdrückt, damit der Empfänger sicher weiß, dass wirklich du (und kein Betrüger) ihm schreibst. Danach verschlüsselt Cyphr deine Nachricht mit dem Symmetrische-Schlüssel-Verfahren, damit kein Dritter sie lesen kann. Über den öffentlichen Schlüssel deines Gesprächspartners schickt Cyphr die Nachricht dann in das entsprechende Postfach. Mit dem privaten Schlüssel wird die Nachricht danach entschlüsselt. Da nur dein Gesprächspartner den privaten Schlüssel zu dem Postfach besitzt, kann nur er die Nachricht freischalten.

Genauso wie VyprVPN-Server befindet sich auch Cyphr noch in der Entwicklungsphase. Golden Frog verspricht, dass weitere Funktionen bald folgen. Dann sollen mehrere Geräte unterstützt werden, Desktop-Apps zur Verfügung stehen und die Schlüssel zur Verschlüsselung rotieren können.

Fazit der VyprVPN-Bewertung

Was mit gefallen hat

  • Keine Nutzungsprotokolle
  • Ansässig in der Schweiz
  • Starke Verschlüsselung
  • Weltweites Server-Netzwerk
  • Schnelle Geschwindigkeiten
  • Exklusive Funktionen und proprietäre Software

Wo ich mir nicht so sicher war

  • P2P wird nicht unterstützt
  • Teurer als der Durchschnitt
  • Akzeptiert keine anonymen Zahlungsmittel
  • Hält Verbindungsprotokolle bis zu 30 Tage vor
  • Muttergesellschaft zumindest teilweise in den USA ansässig

Was mir gar nicht gefiel

  • Nichts

Fassen wir also VyprVPN zusammen, ja? Der Anbieter VyprVPN mit Sitz in der Schweiz bietet eine großartige Lösung für die Nutzer an, die für Geschwindigkeit nicht den Datenschutz vernachlässigen möchten. Er bietet ein weltumspannendes Server-Netzwerk, hat eine Reihe starker Protokolle im Angebot und seine Software lässt sich kinderleicht installieren und nutzen. Noch besser, der schlanke Client ist auf verschiedenen Betriebssystemen größtenteils identisch aufgebaut. Man braucht zwar viel Vertrauen in VyprVPN, da ein Großteil der Software proprietär ist und die Muttergesellschaft zumindest teilweise in den USA ansässig ist, ich persönlich würde dem Anbieter aber vertrauen. Er hat seit Jahrzehnten Erfahrung, einen großartigen Ruf und setzt sich öffentlich für den Datenschutz seiner Kunden ein. Probiere die kostenlose Testversion des Anbieters drei Tage für eines der Abos aus und finde heraus, wie VyprVPN für dich abschneidet.

VyprVPN besuchen »

Mandee Rose

Geschrieben von

Veröffentlicht auf: Februar 7, 2018.

March 22nd, 2018

I’ve been writing professionally for the last 4+ years. My two passions in life are computers and journalism. Before dedicating my time to writing, I spent two years studying Cyber Security. Now I enjoy the opportunity to combine my two greatest loves in life at BestVPN.com.

36 Antworten auf “Bewertung zu VyprVPN

    1. Douglas Crawford sagt:

      Hi Fake Name,

      Thanks. This review clearly state, though, that VyprVPN does not really allow torrenting:

      “Torrenting with VyprVPN

      While VyprVPN does allow P2P file sharing, we recommend not using them to torrent. If you are an avid torrenter, you’ll quickly realize that any copyright violation will result in the disabling of your VyprVPN account.”

      I have added “legal” to the above sentence for make it clear what Mandee means. I have also clarified that it may forward DMCA notices to users (which is not the same as forwarding users’ logs to anyone).

  1. Charles sagt:

    One of the most terrible VPN services i ever seen.
    I need VPN for unblocking YouTube videos, accessing Google services and more. And most of their IP addresses are recognized as USA by Google and a lot of more websites.
    About buffering, is way too slow and doesn’t ever start.
    I’m from Germany and the “german servers” are slow and their IP addresses are recognized as USA.
    I really do not recommend this VPN.

  2. Nick sagt:

    Their yearly subscription renewal is automatic without prior notice. When that happened, instead of sending me a full refund, the customer service charged me a monthly service fee for a whole month, just because I didn’t know the service was renewed and logined the software 2 to 3 times. Also, the customer service manager lady had a very harsh tone, which revealed the selfrightiouseness that these people have. I am so tired of this type of “my rules are flawless and everyone should follow and listen to me” attitude. I would admit that this comapny did a decent job on what they are doing, it’s just that these people simply don’t have the concept of customer satisfaction. From the tone in their responses, I bet they will also use both personal and usage information they have collected from you against you. They give you the feeling of being bullied by their fee charging traps. I also don’t think they care about your privacy at all. I would not recommend this service to anyone.

  3. Eng. Tarek Herik sagt:

    They are thieves company

    After 1 day of first subscription they locked my account without any reason

    I did not make anythings wrong

    And also no refund

    Again this company are truely thieves

  4. jgarner sagt:

    DO NOT GET THIS SERVICE. I have/had them until this morning and I noticed I was unprotected. I logged into my e-mail and noticed they sent me a .eml file I COULD not read. I contacted them and they claimed it was a DMCA takedown notice. I told them I did not do it and further that I was not stating that simply becuase I had some fear of whomever sent them the notice. In fact I told them I don’t give 1/2 a crap about a DMCA notice. Never had one ever in my life, but I know one can receive many before anything really happens per FCC rules. File sharing is NOT why I have their service. The problem is that they cut service IMMEDIATELY upon receipt of a notice they claim they took no steps to verify. Bear in mind this is the very FIRST notice in two months of service. They indicated I could get service back by promising not to violate copyrights. WHAT!??? I told them I do not want a service where someone can invite me to their site, note my ip address, and then send a bogus takedown notice to Goldenfrog/Vypr and when I come back to that site my real IP is exposed. They should have contacted me first before any disconnection rather than exposing me like that. Then they pretend not to understand that scenario and just repeat what VPN service is. Finally they tell you they are keeping your money for the whole year, though they only provided less than two months service in my case. CALL YOUR CREDIT CARD COMPANY AND GET ***ALL*** OF YOUR SUBSCRIPTION MONEY BACK. Your credit card company will side with you against these vultures.

  5. allan sagt:

    These guys are not anonymous at all. After a hour of usage they locked my account and started to ask following questions: where am I from? What is my credit card last 4 digits? At what time did I register with them? And if you don’t agree to answer, they simply block you access to VPN, they don’t care what you think about that. For sure, this VPN exists just to spy for you, it is not anonymous and it asks even more details about you than they see already from theirs logs.

  6. vincent sagt:

    After two weeks of signing up, more features are added and prices are lowered. As an existing customer, I am not informed about this by email (or anything else) and do not automatically get access to the new features, only AFTER I prompt them why I do not have the advertised number of maximum simultaneous connections, I am told that I am still on an old payment plan and that it is my own fault for not staying up to date with their changes in their offer.

  7. Zrnd sagt:

    I would recommend people to stay away from VyprVPN because of weired billing policies. On top of that, during 1 month period, the performance was avarage. I use Express VPN now and I am very happy with it. Before that, I was using Astrill and it worked really great! But Astrill has moments when it’s not working for a few days.

  8. Marco sagt:

    I never write comments but someone needs to make people aware.

    I have tried over 15 VPNs and this one is one of if not the worst of them all.

    I signed up for their service. After my order was complete I went back on their website to sign in. As I signed in I noticed a promotion for 25% off which was not applied to me. After messaging their employee through the chat he said I do not qualify for the promo because I am a new customer. I literally signed up within in the hour I told him. He repeated that I am not a new customer after I explained to him my situation.

    So the option I was given was to cancel my subscription and resign up, then I would be entitled to the 25% off, which was quite weird.

    After doing this I had, had enough with this company because of this whole aggravation, so I decided to exercise my 3 day money back guarantee. They then told me I was not allowed to get the 3 day money back because I wasn’t a new customer (because they made me cancel and resign up) all of this within 36 hours!

    This company is a joke!

    1. Marco sagt:

      Because I am not a new customer ****

  9. Just upset user sagt:

    It is terrible. Thirst of all there app doesn’t work with my both android devices and support couldn’t help me. And now they block my account of the reason of copyrights. I only downloaded torrents.
    Of course they don’t want give my money back.
    How could they know it +was I if they have zero-knoleges???

    1. Douglas Crawford sagt:

      Hi Just upset user,

      VyprVPN does not permit torrenting copyrighted material, and makes no claim to zero-knowledge (it keeps extensive logs).

    2. Hello sagt:

      Hello Douglas,
      What do think of Vypr’s claim that they fully control their server instead of renting from other ISPs to ensure no back doors? The arrest of Earthvpn server and the “seize” of two Perfect Privacy servers do real that some VPN providers do not have full control of the infrasture, even though they do not keep logs on software( that means there might be hardware backdoors run by the ISP). For example, the IP addresses of 106.186.125.x are controlled by Linode but they also rent from KDDI, and some VPN or proxy providers buy the IPs from Linode(or better Ram dedicated servers). This is the point- who on the earth owns the IP and the server?
      On this issue, Vypr seems to be very “honest”. But what we want it to be is that Vypr offers more privacy for its users.

      1. Douglas Crawford sagt:

        Hi Hello,

        Well… although VyprVPN does own all its own servers, it also keeps extensive connection logs. According to its Privacy Policy:

        “Each time a user connects to VyprVPN, we retain the following data for 30 days: the user’s source IP address, the VyprVPN IP address used by the user, connection start and stop time and total number of bytes used.”

        If bare metal servers are used with full hard disk encryption and shared IPs, the risked associated with third party servers are minimal. Please see 5 Best No Logs VPNs (Server Logs section) for a discussion by me on this issue.

    3. Hello sagt:

      the arrest of Earthvpn user, not server 😹
      do reveal not real
      sorry for mistyping

  10. mbx sagt:

    Hi, I recently used vypr vpn and interested about chameleon protocol. Can you give me other vpn services which have same protocol like chameleon?

  11. Soc Efs sagt:

    I just downloaded this service to give it a try. Upon launching the program I was asked to registered with an e-mail and password. I immediately got an e-mail that my information was denied, and they asked the location that I registered from. The account control panel indicated that it was under fraud investigation. When talking to live chat, the rude employee “Terr…” told me in a cold manner your account was denied and we can’t offer you this service. When I asked to know the reason (i just registered with an email!) he said we don’t tell the reason why deny requests, you should look to another service, and closed the chat session. That is no way to treat not just your customers, but ordinary people who actually took the time to download and install your service. And to be honest there are so many cheaper and better VPN services out there, I can’t understand how you can afford to.

    1. Neftaly sagt:

      I experienced the same problem

  12. Marco sagt:

    It is not stated on the main page, but only when going to my PayPal payment site it seemed that the plans advertised as “billed annually” are actually 2-year subscriptions without an earlier canceling option!?!
    So I stopped the purchase, since I found this to be quite a rip-off. Can anyone comment if I understood it correctly? Thanks.

    1. Douglas Crawford sagt:

      Hi Marco,

      Hmm. So I just started to signup for an annual Premium account, and it when it gets to the payment bit, it says I will be charged $88 annually. Which is right. So not sure what happened in your case…

  13. Tin Frog sagt:

    No P2P? Garbage.

    1. Douglas Crawford sagt:

      Hi Ti Frog,

      Technically speaking, VyprVPN does allow P2P. But only of legal content…

  14. Sarah sagt:

    “This sentiment is reaffirmed by their decision to base the service in Switzerland, a country renowned for its favorable privacy laws.”
    The quote above is completely false. Switzerland has awful data retention laws, which have been in place since 2002. Switzerland no longer has any secrecy with banking either as they have literally handed over the names of thousands of account holders to US, German, and other EU officials. Switzerland is absolutely not “renowned for it’s favorable privacy laws.” There are even articles written about this exact topic on this website: “Switzerland passes severe new surveillance laws”

    Just wanted to offer this correction. Switzerland is NOT a country of “favorable privacy laws.” Those days are long gone!
    thanks

  15. Sosmoney sagt:

    Hello, Liz how many device can we connect on a go

    1. Douglas Crawford sagt:

      Hi Sosmoney,

      According to its website, VyprVPN allows 2 (basic plan), 3 (pro plan) or 5 (premium plan) simultaneous connections.

    2. liz sagt:

      Thanks Douglas for responding on this one! Sosmoney, if you have any additional questions please let me know.

  16. Dave sagt:

    I don’t know if this review is old but in their website they claim they do allow p2p.

    1. Douglas Crawford sagt:

      Hi Dave,

      According to its ToS,

      “Copyright Infringement and Illegal Content

      Golden Frog prohibits the use of any of its services to publish or share illegal content. Golden Frog takes copyright and other intellectual property rights very seriously, and we encourage you to do the same. You are responsible for determining the legal status of any intellectual property you use or copy through any Golden Frog service. Golden Frog cannot and does not review the information flowing through its services. You agree to not transfer copyrighted works through the service without the express permission of the copyright holder.

      Golden Frog is a member of the Internet Watch Foundation and any reported criminal online content from the Internet Watch Foundation will be removed immediately. Golden Frog will terminate in appropriate circumstances subscribers who are repeat infringers of either unlawfully copyrighted material or otherwise illegal content. See the Golden Frog Copyright Policy for information on how Golden Frog handles notices of copyright infringement. The Golden Frog Copyright Policy is incorporated by reference.”

      So it might allow torrenting, as long as its legal! Just today I published a comment from a reader who received a legal complaint from a copyright holder after using VyprVPN…

  17. Marten sagt:

    Hello I am using VyprVPN since a couple of years. And the review here, does not repeat my experiences with this service. VyprVPN was always the most stable VPN service I have ever tried/used and the average speed is great. Especially also by traveling in different countries, you can always rely on this service. So it has my full recommendation so far!

    1. Douglas Crawford sagt:

      Hi marten,

      Um. I think the reviewer’s experiences are pretty similar to your own. In my experince, VyprVPN is fast and reliable, but given the logs it keeps and the fact that whatever it says, the parent company is subject to US laws, I would not choose it if privacy was my primary concern.

    2. liz sagt:

      Thanks Marten! Always happy to hear from a satisfied customer 🙂 I am here to help if you ever need anything.

  18. Liz sagt:

    Hello! My name is Liz and I am the VP of Sales & Director of Marketing at Golden Frog (VyprVPN). If anyone has questions or feedback, I will be keeping an eye on this review to ensure we address. Thanks much,
    Liz

    1. Martin R sagt:

      Liz –

      I’m having a bad experience with Golden Frog and would really appreciate your help. I’ve been working with customer support but they are not able to resolve the issue for me.

      I cancelled my account online, so I can no longer log into the site. However, I’m still getting charged every month for a service I’m not using. Your customer support insists me that I can only cancel the account through the control panel but they don’t understand my explanation that I’m not able to log into the control panel.

      Would you be able to help me or connect me with someone in your team who can?

      Thank you!

      1. Liz sagt:

        Martin, Apologies for delay. I am happy to help. My email is liz@goldenfrog.com. Please send me details I can get this addressed straight away.

Schreibe einen Kommentar

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert.

Möchten Sie ein Stern zu deinem Kommentar hinzufügen? Klick hier
Preis
Funktionen
Zuverlässigkeit
Tempo
Kundenservice