Douglas Crawford

Douglas Crawford

junio 21, 2018

 

NordVPN es un proveedor de VPN que no deja registros con sede en Panamá. Esto lo hace ya una de las mejores elecciones disponibles para los fanáticos de la privacidad. Como veremos en esta reseña completa de NordVPN, también es un servicio con todas las prestaciones. No obstante, las filtraciones IPv6 son un gran problema y el servicio técnico fue un enorme fiasco cuando lo necesité. También parece tener demasiados usuarios, lo que provoca problemas de rendimiento. De todas formas estos problemas no son fatales y son más las razones para recomendar este servicio.

  • ProsPROS
  • Sin registros
  • Con sede en Panamá (ideal para la privacidad)
  • Seis conexiones simultáneas
  • Servidores en 58 países
  • P2P: sí
  • ConsCONTRAS
  • Servicio técnico espantoso

Visita NordVPN »

Precios y planes

NordVPN solo tiene un plan. Cuesta 11,95 $ al mes si se elige un solo mes, con descuentos si se contrata durante más tiempo. Por ejemplo, si se contrata durante todo un año, el precio cae hasta unos muy razonables 5,75 $ al mes.

Dispone de un periodo de prueba de tres días que no requiere registrar tus datos de facturación. NordVPN también ofrece una garantía de devolución de dinero de 30 días.

NordVPN acepta pagos por tarjeta de crédito o débito y por PayPal. También acepta bitcoin, lo cual permite un pago potencialmente anónimo. Ten en cuenta sin embargo que, como siempre, NordVPN conocerá tu verdadera dirección IP de todas maneras.

Hay métodos de pago adicionales disponibles a través del proveedor de pagos de NordVPN, Paymentwall.

Características

NordVPN tiene su sede en Panamá. Todos los clientes tienen acceso a las siguientes características:

  • Seis conexiones simultáneas
  • Servidores en 58 países
  • Selección de protocolos: IKEv2, OpenVPN, PPTP, L2TP, IPSec VPN.
  • P2P: sí
  • IP dedicada a petición
  • Servicio Smart DNS
  • VPN doble
  • Tor sobre VPN
  • Proxy web y extensión de proxy web para Chrome (gratuita)
  • Proxies Socks5
  • Acceso VPN para China a través de obfsproxy
  • Servidores DNS (útil si se configura una conexión segura VPN a mano)

Como siempre, recomiendo usar el protocolo OpenVPN siempre que sea posible (aunque IKEv2 también es bueno).

A pesar de que es posible conectar seis dispositivos al servicio a la vez, si los conectas al mismo servidor deberás seleccionar protocolos distintos para las conexiones VPN. TCP y UDP cuentan como protocolos distintos, así que puedes conectar un dispositivo a TCP y otro a UDP.

Esto quiere decir que se pueden conectar hasta cuatro dispositivos al mismo servidor a la vez (a través de L2TP, PPTP, OpenVPN TCP y OpenVPN UDP). Si tienes dos dispositivos más en casa, los puedes conectar a otro servidor usando cualesquiera dos protocolos.

Personalmente no considero que esto sea una gran limitación y permitir seis dispositivos simultáneos es generoso.

¡El proxy Socks5 es especialmente útil para los que descargan mucho y solamente quieren pasar el cliente de torrent a través del proxy, o usar dos proxies con una VPN para una protección extra!

Smart DNS (“Smart Play”)

Smart DNS es una tecnología que te permite hacer «geo-spoof» resolviendo tus peticiones de DNS desde una localización determinada. Esto lo hace ideal para acceder a contenido con bloqueo regional.

Según NordVPN, los usuarios tienen acceso a más de 150 servicios de streaming por medio de NordVPN SmartPlay. Se puede acceder a servicios como Hulu, Amazon Prime, ABC Go, Zattoo, Cartoon Network, Shudder, WeTV.com, Telemundo, VH1, Vevo, TNT Drama, Sundance.tv, StarTrek, Spike, PBS, Slacker, NBC Sports, FoodNetwork, DramaFever, Discovery, Crackle y muchos más.

 

La implementación de Smart DNS por parte de NordVPN es bastante poco común. Para empezar, usa una conexión proxy encriptada. No estoy seguro de cuál es la ventaja que ofrece sobre una conexión sin encriptar, ya que el Smart DNS no tiene que ver con la seguridad o la privacidad.

Para seguir, no requiere configuración adicional. Se ejecuta dentro de todas las aplicaciones de NordVPN y cuando te conectas a un servidor VPN detecta si el servicio de streaming requiere una conexión así. Entonces, te enruta de forma adecuada en caso de que sea necesario hacerlo.

En la práctica esto significa que yo puedo ver el Netflix de EE. UU. aun si no estoy conectado a un servidor de EE. UU. No obstante, esto no funcionó para el iPlayer de la BBC.

Un punto negativo de esta configuración es que no puedes configurar el Smart DNS de NordVPN en dispositivos que no pueden ejecutar un cliente VPN, tales como tu smart TV, tu consola de juegos o tu Roku.

VPN doble

Esta característica, bastante poco común, ofrecida por NordVPN te permite «encadenar» servidores VPN, de modo que tus datos se enrutan entre dos o más servidores VPN durante su viaje entre tú e Internet.

Tu ordenador/dispositivo -> servidor VPN 1 -> servidor VPN 2 -> Internet

NordVPN double-hop

Como puedes ver, los datos se vuelven a encriptar al salir de cada servidor.

NordVPN double vpn

NordVPN ofrece ahora varias combinaciones de VPN doble.

Dicho encadenamiento puede ofrecer algunos beneficios en cuanto a seguridad pero siempre producirá una bajada en velocidad. Como comento en este artículo, creo que los beneficios de la privacidad o la seguridad de las VPN de «doble salto» son bastante limitados. Pero entiendo que no es la visión que tiene todo el mundo. Para aquellos que valoran esta característica NordVPN es uno de los únicos dos proveedores que la ofrecen (el otro es IVPN).

Tor sobre VPN

Para una discusión completa de los pros y los contras de usar Tor sobre VPN (u Onion sobre VPN, tal como lo especifica NordVPN), por favor, lee esto. Con esta configuración en primer lugar te conectas a un servidor de NordVPN y después a la red Tor, antes de acceder a Internet:

Tu  ordenador -> VPN -> Tor -> Internet

Para conseguir esto NordVPN usa un archivo de configuración OpenVPN, que enruta de forma transparente tus datos desde el túnel VPN hasta la red Tor. Esto quiere decir que tu conexión a Internet al completo se puede beneficiar de Tor sobre VPN.

Esta configuración sí que ofrece algunas ventajas de seguridad y privacidad, pero se puede conseguir un efecto parecido usando simplemente el navegador Tor mientras estás conectado a una VPN. Es importante saber que una configuración así es mucho más segura que el método ofrecido por NordVPN.

Tor sobre VPN (lo hagas como lo hagas) disminuirá de forma significativa la velocidad de tu Internet, ya que sufrirá los efectos combinados de usar la red Tor (que es muy lenta) y la VPN.

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Privacidad

NordVPN tiene su sede en Panamá y promete no dejar registros en absoluto:

NordVPN no monitoriza, guarda o graba registros de ningún usuario de VPN. No guardamos registros temporales de conexión, ancho de banda, registros de tráfico ni direcciones IP.”

Panamá tiene una Internet sin ningún tipo de censura ni vigilancia por parte del gobierno. También se sitúa tranquilamente fuera de la influencia directa de la NSA y el GCHQ.

De hecho, el simple motivo de que este proveedor de VPN sin registros tenga su sede en Panamá lo convierte en una de las mejores elecciones para los fanáticos de la privacidad.

Seguridad

NordVPN usa la suite de encriptación DHE-RSA-AES256-SHA para sus conexiones OpenVPN. Esto significa, casi con total certeza, que las claves de encriptación usadas son  RSA-2048 y la autenticación HMAC SHA1, lo cual está bien. El uso de una clave de intercambio Diffie-Hellman proporciona secreto-perfecto-adelante.

Encriptación OpenVPN
Cipher
AES-256
Data Auth
HMAC SHA1
Handshake
RSA-2028
Forward Secrecy
DHE
Logs & Legal
Connection
None
Traffic
None
Country
Panama

Merece la pena mencionar que la app para iOS de NordVPN también usa un impresionante nivel de encriptación: cifrado IKE (fase 1) para negociar las claves y AES-256-GCM para encriptación, con SHA2-384 para asegurar la integridad, combinados con secreto-perfecto-adelante y claves Diffie-Hellmann de 3072 bits.

Es extraño, pero el cliente de NordVPN para Mac OS X usa IKv2 con el protocolo NGE de Cisco (Next Generation Encryption: encriptación de próxima generación), en lugar de OpenVPN.

Para más información sobre los términos de encriptación en VPN, por favor, haz clic aquí.

Al igual que muchos proveedores de VPN, NordVPN usa certificados compartidos .opvpn (que no son únicos). De esa forma las conexiones solo están protegidas con usuario y contraseña. Esto dista de ser lo ideal, pero debería ser suficiente en la mayor parte de las circuntancias.

El cliente de escritorio de NordVPN posee un interruptor de emergencia por cada aplicación y evita las filtraciones de DNS IPv4. Sin embargo, no evita las filtraciones IPv6 (ver más adelante).

El sitio web

El sitio web de NordVPN presenta un tema azul y blanco bastante atractivo y está bien organizado en general. Un «FAQ» resume lo que hacen muchos de los servicios de NordVPN, pero tiende a evitar entrar en detalles muy técnicos.

NordVPN servers

Lista de servidores de NordVPN.

Una buena herramienta del sitio web es una página que muestra el estado de los servidores de NordVPN. Ahí se muestran de forma clara qué servidores especializados están disponibles, la carga de los servidores y los protocolos VPN soportados por cada uno.

Soporte técnico

Se ofrece soporte técnico 24 horas al día, los 7 días de la semana a través de un sistema de tickets (formulario web), Facebook, Twitter o correo electrónico. También hay una opción de chat en vivo. Cuando contacté al soporte técnico a través del chat recibí una respuesta inmediata o muy rápida casi siempre.

Por desgracia, el soporte que recibí cuando tuve un problema serio se puede describir como inaceptable en el mejor de los casos. El cliente para Windows no me funcionó al principio. Esto es seguramente el resultado de reseñar tantos programas de VPN como parte de mi trabajo. Así que es culpa de mi sistema, no un problema con el software de NordVPN.

¡Pero cuando solicité ayuda al equipo técnico, me dijeron de forma brusca que es un problema conocido y que debía configurar manualmente el P2TP! ¡Cuando insistí me dijeron que el problema no afectaba a todos los usuarios y que no tenían intención de solucionarlo!

Solo fue después de que BestVPN.com montase un escándalo de forma oficial cuando se realizó un intento serio por ayudarme. Como digo, el problema resultó ser mi sistema sobrecargado de VPN. No hay nada mal en el cliente para Windows de NordVPN, pero el soporte técnico me ha dejado realmente poco impresionado.

También disponen de una pequeña base de conocimientos y varios tutoriales de instalación. Además, un blog que se actualiza con frecuencia informa acerca de problemas de seguridad en Internet y también habla de temas referentes a NordVPN.

El proceso

Registrarse

Registrarse en el servicio es un asunto sencillo. Se necesita una dirección de correo electrónico válida pero no hay razón por la que no pueda ser una de la que te vayas a deshacer luego. A no ser que pagues en bitcoins, NordVPN conocerá tus detalles de facturación de todas maneras.

Una vez registrado, puedes descargar el software de NordVPN inmediatamente y recibirás un correo electrónico de confirmación con algunos enlaces de utilidad.

El cliente para Windows de NordVPN

NordVPN Windows 2

El mapa es bonito. A los novatos de las VPN les podría ser útil el asistente de conexión (abajo izquierda).

NordVPN Windows 3

Como ya hemos visto, hay un montón de servidores entre los que elegir. Se incluyen muchos servidores especializados.

NordVPN Windows 4

Hay un interruptor de emergencia por cada aplicación. Puedes elegir qué aplicaciones se cerrarán en caso de una desconexión de la VPN. Esto es muy práctico, pero ten en cuenta que no es un interruptor de emergencia basado en cortafuegos. Así que si el propio cliente de NordVPN se cierra por error, las aplicaciones seleccionadas podrán seguir teniendo acceso a Internet.

NordVPN Windows 5

La protección contra las filtaciones de DNS está activada por defecto.

Como se puede ver, el cliente para Windows de NordVPN es muy completo, tiene buen aspecto y es fácil de usar.

Rendimiento (pruebas de velocidad, DNS, WebRTC e IPv6)

Todas las pruebas se relizaron con mi conexión de fibra óptica Virgin UK 50 Mbps/3 Mbps, usando OpenVPN UDP.

Los gráficos muestran las velocidades más altas, más bajas y las medias para cada servidor y localización. Revisa nuestra explicación completa de pruebas de velocidad para más detalles.

Así que no hay filtraciones IPv4 ni WebRTC, pero que se filtran tus direcciones IPv6 reales en NordVPN. Por favor, ten en cuenta que estas IP Private RFC son IP locales únicamente. No se pueden usar para identificar a una persona, de modo que no se consideran filtración de IP.

El propio NordVPN admite que no puede evitar que haya filtraciones IPv6. Ofrece instrucciones para deshabilitar la IPv6 en Windows y OS X, pero dichas instrucciones están bien escondidas en la sección de ayuda del sitio web.

Si NordVPN es incapaz de evitar las filtraciones IPv6 (algo que muchos otros proveedores gestionan alegremente), ¡entonces me parece que deberían al menos avisar adecuadamente del problema de modo que sus usuarios estén al tanto del peligro!

Como dije antes, el Netflix de EE. UU. puede funcionar cuando se usa cualquier servidor. Me alegró ver que el iPlayer de la BBC también funcionó cuando lo conecté a un servidor del Reino Unido.

Otras plataformas

NordVPN ofrece aplicaciones propias para Windows, Mac OS X, iOS y Android. También ofrece guías para la configuración manual de dichas plataformas y de Linux (Ubuntu y Raspberry Pi), Blackberry 10, Chromium y diversos routers y NAS. Estas guías parecen bastante exiguas pero deberían ser más que suficientes.

También es posible comprar un router pre-configurado para NordVPN desde Flashrouters.

La aplicación para Android

2017-02-10 14.30.48

La aplicación tiene un aspecto muy similar al cliente para Windows, lo cual es bueno.

2017-02-10 14.31.55

No detecté filtraciones IPv4 ni WebRTC mientras usaba la aplicación para Android, pero ten en cuenta que el software de NordVPN no bloquea las filtraciones IPv6.

Otros servicios/servicios gratuitos

NordVPN ofrece ciertas herramientas de privacidad que son gratuitas para todo el mundo (no exclusivas de clientes). Estas incluyen un proxy web, un proxy para YouTube y una lista de proxies gratuitos. No daría mi vida por esas herramientas, pero es muy amable por parte de NordVPN ofrecerlas.

Conclusión

Me gustó:

  • Sin registros
  • Con sede en Panamá (ideal para la privacidad)
  • Seis conexiones simultáneas
  • Servidores en 58 países
  • P2P: sí
  • Prueba gratuita de tres días
  • Garantía de devolución de dinero de 30 días
  • Acepta bitcoins
  • Buena encriptación
  • Acceso VPN para China a través de obfsproxy
  • Servicio Smart DNS (cuando funciona)
  • Funciona con Netflix de EE. UU. y con el iPlayer de la BBC
  • Proxies Socks5
  • IP dedicada disponible a petición
  • VPN doble (soy un poco escéptico al respecto pero a otros les gusta)
  • Interruptor de emergencia por aplicación (no basado en cortafuegos)

No quedé muy convencido:

  • Tor sobre VPN (usar el navegador Tor sobre VPN es más seguro)
  • El rendimiento tan cambiante sugiere que el servicio está sobrecargado

Odié:

  • Las filtraciones IPv6
  • El horroroso soporte técnico

No cabe duda de que NordVPN es un servicio con todas las características. El hecho de que su sede se encuentre en Panamá y que no guarde los registros es también un gran incentivo para quienes se preocupan por la privacidad. Su software tiene buena pinta y en líneas generales funciona bien. Por desgracia no evita las filtraciones IPv6 y no me parece que NordVPN haga lo suficiente para alertar a los usuarios de este problema.

También me sorprendió la actitud tan poco cooperativa que mostró el equipo de soporte técnico de NordVPN cuando me encontré con problemas técnicos. ¡Malo, NordVPN!

No obstante, las filtraciones IPv6 se pueden solucionar y la mayoría de usuarios no se encontrarán con los problemas técnicos que yo me encontré. Y de todas formas, la prueba gratuita de tres días y la garantía de devolución de dinero en 30 días te dan suficiente margen como para asegurarte de que todo te funciona como debería. La velocidad, sin embargo, sigue siendo un problema.

Lo que consigues con NordVPN es un servicio VPN con todas las características que apuesta por la privacidad. Tiene un par de fallos graves que defraudan, pero haciendo un balance, yo diría que las cosas buenas compensan y sobrepasan a las malas.

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Douglas Crawford

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Publicado en: junio 21, 2018.

June 22nd, 2018

I am a freelance writer, technology enthusiast, and lover of life who enjoys spinning words and sharing knowledge for a living. You can now follow me on Twitter - @douglasjcrawf.

164 respuestas a “NordVPN – 2018

  1. Hi Douglas, firstly I would like to thank you for answering every comment on this website. It is nice to see someone is managing community so well. I would like to ask if you have tried new nordvpn feature android tv app? Can’t find info about it here. Is it worth to try? I’ve heard different thoughts about it and can’t decide should I use it on my tv. Cheers!

    1. Hi Patrickson,

      I haven’t tried it yet, but it should work well. Android TV apps are simply Android apps that have been reskinned to work better on a large screen and with a remote control. The core functionality for NordVPN’s one should be identical to its regular Android app. When I get round to re-reviewing NordVPN I will include a look at its Android TV app.

  2. There is speculation on the internet that NordVPN is owned by Tesonet. Tesonet is a data mining company based in Lithuania. Which means it operates under EU Law.
    No comment from NordVPN as of yet but hopefully they can now finally tell us who their parent is.
    It would be great to get an offical answer from NordVPN and if they are owned by Tesonet, this review will reflect this.

    I just signed up for the 3 year deal, confident in the numerous good reviews for NordVPN.

    Installation:
    No problems…about as good as the other providers I’ve used (IPVanish, PureVPN, VPN Unlimited, ExpressVPN)

    Windows Software:
    Takes a relatively long time to connect, but I’ve noticed the same for the other providers as well. Sometimes it seems like a few minutes before a new ip is secured.

    I have already experienced a few instances where it says it has connected but I don’t have an IP address or connectivity. I have to disconnect then reconnect, sometimes wasting 5 minutes or more. I suspect that the popularity of NordVPN is degrading this service, but who knows?

    I tried the “auto connect on startup” feature once, then disabled it. Afterward, it always auto-connects upon system startup, even though the feature slider shows it’s disabled. This is not a big issue unless you want to use your connection immediately and not wait 2 minutes to connect, every time you boot.

    Site Connections:
    NO AMAZON FROM Nord U.S. SERVERS! I have not been able to connect to any Amazon servers while connected through any U.S. Nord servers, contrary to the statement on their support page. When I connected through Canada, the main Amazon page took a FEW MINUTES to load, and the site rendered incorrectly. This is a problem, as I would like to make purchases on Amazon while correctly localized in the U.S. (prevents erroneous card fraud notices). This is a NordVPN disqualifier for me.

    I submitted a support ticket, but I don’t expect Nord to give me a reasonable solution for such a fundamental problem. We’ll see.

    I signed up for ExpressVPN just to compare, and I have none of the software issues or Amazon connectivity issues described above, as well as ~100Mbps xfer speeds. I’ll probably cancel Nord and see how Express works for a while, despite the cost increase.

    1. I bought a new pair of Nike from Amazon today and I was logged to Nord during the payment. It worked without any issues for me. Not sure but maybe they solved your problem.

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