VPNArea Review

VPNArea

BestVPN.com Puntuación 9.4 out of 10
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VPNArea pertenece a Offshore Security LTD, una empresa registrada en Bulgaria (sujeta, por lo tanto, a la jurisdicción búlgara), pero cuyos servidores y correos electrónicos están hospedados en Suiza.

Estadísticas de VPN

  • Ubicaciones del servidor 70
  • Velocidad media 57.08 Mbit/s
  • Conexiones simultáneas 6
  • Jurisdicción Bulgaria

Gustos

  • Kill switch included
  • Dedicated IP available
  • Unblock Netflix US and iPlayer
  • Good security features
  • Good customer service

No me gusta

  • US speeds can be slow
  • Hosted in Switzerland

Características

Reenvío de puertos
Total de servidores 200
Países 70
Conexiones simultáneas 6
Bare metal o servidores virtuales A combination
Soporte de enrutador
Enrutadores compatibles ASUS GLi DD-WRT
Permite torrenting
Selección de puerto

Plataformas compatibles

Windows
MacOS
iOS
Android
Linux
Windows Phone

Protocolos ofrecidos

PPTP
L2TP/IPsec
SSTP
IKEv2
OpenVPN
Otros protocolos Double OpenVPN

Intimidad

Jurisdicción Bulgaria
Tráfico de registros
Conexiones de registros
Registros de marcas de tiempo
Logs de ancho de banda
Registra la dirección IP
Registra datos agregados o anonimizados
Seguimiento del sitio web? Google Analytics

Actuación

Prueba de velocidad (promedio) 57.08
Límites de datos
Límites de ancho de banda
Se detectó fuga de IPv4?
¿Se detectó fuga de IPv6?
Se detectó fuga de WebRTC?

Precio

Seguridad

Interruptor de muerte
Sigilo
Yes
Protección contra fugas IPv4
Protección contra fugas IPv6
Protección contra fugas WebRTC

Apoyo

Prueba gratis No
Soporte las 24 horas
Soporte de chat en vivo
Garantía de devolución de dinero
Garantía de devolución de dinero 7

Desbloquea

Netflix
iPlayer

Precios y planes

VPNArea ofrece tres planes de pago diferentes, con precios mensuales que van bajando de precio cuanto más larga sea la suscripción. El plan mensual sale por 9,90 $ al mes y baja a los 8,33 $ al mes en un plan semestral. Una compra anual proporciona a los usuarios la mejor oferta de todas con 4,92 $ al mes: un 49 % de descuento en comparación con el plan mensual.


Desgraciadamente, VPNArea no tiene un periodo de prueba gratuito que los usuarios puedan aprovechar para comprobar los servicios del proveedor antes de comprometerse con el plan que prefieran. Sin embargo, sí que tiene una garantía de devolución de siete días, así que, si decides que VPNArea no es para ti antes de que pase una semana, VPNArea te devolverá gustosamente tu dinero.

Hablando de dinero, VPNArea acepta varios métodos de pago diferentes. Además de las tarjetas de crédito habituales, Visa, MasterCard, Discover, American Express, UnionPay, JCB y Maestro, los usuarios pueden pagar también mediante los monederos electrónicos de PayPal, Payza y Webmoney. Bitcoin también está disponible, algo fantástico para usuarios que busquen una mayor confidencialidad.

Funciones

Otras funciones de VPNArea incluyen:


Como puedes ver más arriba, en lo que se refiere a VPNArea tienes gran cantidad de opciones. Este proveedor búlgaro cuenta con cientos de servidores de alta velocidad en más de 54 países. Estos van desde los más comunes (Australia, Canadá, Reino Unido, EE. UU.) a los más inusuales (Arabia Saudí, Corea del Sur, Rusia, Sudáfrica). Esta cobertura de partes del mundo a las que se atiende con menos frecuencia crea una red verdaderamente global que seguro que satisface a la mayoría de las personas en busca de una buena VPN. ¿Quieres saber si VPNArea ofrece el país para el que quieres una dirección IP? Consulta el siguiente gráfico.


Además, puedes encontrar más información sobre la cobertura para cada país (como el número de servidores) echándole un ojo a la lista de redes de servidores de VPNArea. Esta se puede encontrar mediante un botón claramente indicado en la página de inicio de su sitio web.

Puedes sacar partido, además, de la cobertura mundial de VPNArea mediante no solo uno, sino todos tus dispositivos gracias a sus generosas cinco conexiones simultáneas. Tampoco tienen que ser tuyos solamente. VPNArea indica que miembros de tu hogar podrán tener sus móviles, ordenadores de sobremesa, portátiles y rúters cubiertos por tu suscripción, siempre que estén por debajo del límite.

IP dedicada con servidor de VPN privado

Los clientes de VPNArea pueden pagar hasta un mínimo de 15 $ al año para añadir una IP dedicada con un servidor privado a su suscripción vigente. Esta te proporciona la libertad de elegir entre una multitud de países, incluidas opciones muy populares como Reino Unido, EE. UU., Países Bajos y Australia, variando el precio según el país.


El precio de la IP dedicada de VPNArea ha subido bastante desde nuestra última evaluación, pero es competitiva en el mercado y sigue siendo una de las de menor coste. Además, es la única (que ellos o que nosotros sepamos) que incluye un servidor de VPN privado gratuito.

Una dirección IP dedicada con un servidor privado posee un gran atractivo para los tecnófilos o para cualquiera que quiera gestionar servidores de correo o juegos. Además, en comparación con una dirección IP de una VPN compartida, ¡es menos probable que sea detectada y bloqueada por servicios como Netflix EE. UU.! Sin embargo, es importante recordar que es fácil vincular una dirección IP privada CONTIGO, así que no es la mejor opción si la privacidad es tu prioridad principal.

Algo más que hay que tener en cuenta en esta sección de nuestra evaluación de VPNArea: la IP dedicada con servidor de VPN privado es un complemento opcional solo en las suscripciones semestrales y anuales. No está disponible para las suscripciones mensuales.

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Seguridad y privacidad

Como se mencionó en la sección anterior, VPNArea no está sujeta a las leyes de conservación forzosa de datos presentes en otros lugares de Europa debido a que está ubicada en Suiza y registrada en Bulgaria. En su sección de preguntas frecuentes, VPNArea afirma que, al no ser un proveedor de internet, no está sujeta a las leyes de conservación de datos del país donde la empresa está registrada. Por lo tanto, dicen no tener que mantener ningún registro sobre las actividades de sus clientes.

Sin embargo, como un usuario indicó en un comentario sobre este artículo, el que VPNArea esté hospedada en Suiza significa que los datos de la empresa podrían estar sujetos a las leyes suizas de conservación de datos. Esto podría comprometer la seguridad de VPNArea y su promesa de no mantener ningún registro. Dicho esto, todavía no está claro cómo se aplicarían (si lo hacen) las leyes suizas a las VPN, que mantienen a menudo un estatus ambiguo. Ha resultado difícil encontrar datos concretos sobre cómo afectan a los proveedores de VPN las leyes suizas de conservación de datos, por lo que no puedo decir nada concluyente sobre el tema con ninguna certeza, pero actualizaré esta sección según vaya surgiendo más información. Sin embargo, en la ausencia de respuestas concretas, siempre es mejor pecar de exceso de precaución.

(Otra advertencia: en lo que se refiere a proveedores que afirman no mantener registros, siempre convendría no tomarse lo que dicen al pie de la letra. Dicho esto, todavía no ha habido ningún caso en el que VPNArea expusiera o cediera información de usuarios, por lo que nos inclinamos a creer que hacen lo que dicen. Aun así, un poco de escepticismo nunca le ha hecho daño a nadie, especialmente en todo lo que concierne a la privacidad y la seguridad en internet.)


Evaluación de VPNArea: cifrado

En la parte técnica, VPNArea es compatible con los protocolos OpenVPN, L2TP y PPTP.

Si te preocupan tu privacidad y seguridad en internet, te recomendamos encarecidamente que no escojas PPTP, ya que es conocido por su falta de seguridad y la facilidad con la que es descifrado por parte de terceros. En cambio, te sugeriríamos que escogieras entre OpenVPN y L2TP, muchísimo más seguros.

Personalmente, OpenVPN sería nuestra elección, ya que VPNArea cifra este protocolo de fuente abierta mediante el inexpugnable algoritmo AES de 256 bits. L2TP también es seguro (¡y sin duda más seguro que el PPTP!), y además es conocido por ser más rápido que OpenVPN, o sea que podría ser la mejor opción para aquellos que se interesan más por la velocidad que por la privacidad.

Para obtener más información sobre los diferentes tipos de protocolo, así como las ventajas e inconvenientes de cada uno, puedes leer nuestra detallada guía comparativa.

Sistemas de seguridad integrados

Nuestra evaluación de VPNArea reveló algunos sistemas de seguridad muy ingeniosos integrados en su software que seguro que cualquier amante de la seguridad sabrá apreciar.

Lo primero es su sistema Anti-WebRTC, que corrige en Windows la filtración por WebRTC, una función del navegador que puede revelar tu ubicación real incluso si estás conectado a una VPN. El sistema Anti-WebRTC de VPNArea corrige esta filtración y, por lo tanto, impide que los sitios web descubran tu ubicación real.

Lo segundo es el sistema Anti-DNS Leak de VPNArea, contra las filtraciones de DNS. Aunque una VPN cifra tu navegación web y evita que tu proveedor de servicios de internet vea tu tráfico, no le impide que vea los nombres de las páginas web que visitas. El motivo es que, para transformar el nombre de host (o URL) en una IP, el ordenador usa los servidores DNS de tu proveedor de internet. Puedes impedir que tu proveedor husmee en lo que haces en internet activando el sistema Anti-DNS Leak de VPNArea, que te permite cambiar tus servidores DNS y comprobar en qué país están ubicados.

Killswitch

Como cualquier otro proveedor de VPN que se preocupe aunque sea un poco por la privacidad, el software de cliente de VPNArea tiene un killswitch («interruptor de emergencia»). Si activas esta función y te conectas a un servidor, y la VPN deja de funcionar en cualquier momento, el killswitch te desconectará de internet para evitar que quedes expuesto.

¿Todavía tienes dudas sobre qué es un killswitch o cómo funciona? Lee su definición y la de otra jerga relacionada con las VPN en nuestro glosario.

Cambiador automático de IP

Esta práctica función se puede emplear para añadir una pequeña capa de seguridad adicional a tu sesión de navegación por internet. Si la enciendes, puedes establecer el intervalo en minutos que prefieras. Por ejemplo, puedes configurarla para que cambie cada quince minutos. Tras esto, tu dirección IP cambiará a un servidor aleatorio cada quince minutos. ¡Estupendo!

El sitio web

Nuestra evaluación de VPNArea descubrió que su sitio web era un poco un batiburrillo. En general está diseñado con gusto y no exige mucha navegación, ya que la mayor parte de la información que los clientes van a buscar está en la extensa página de inicio. Su distribución es clara y está acompañada de algunos gráficos modernos que hacen que sea agradable a la vista.


Dicho esto, el resto del sitio web es un poco más irregular, ya que la información no es consistente y está un tanto desperdigada. La sección de preguntas frecuentes, en concreto, aunque sea útil e informativa sobre la empresa y las VPN en general, está lamentablemente anticuada y tiene algunas respuestas que contradicen lo dicho en otras partes del sitio web.

Sin embargo, investigando un poco, llegarás finalmente a encontrar lo que estás buscando. No tiene una herramienta de búsqueda específica, pero se pueden encontrar puntos de partida en la parte superior de la página, dentro de categorías como «Miembros», «Compre ahora», «Foros», «Preguntas frecuentes» y «Contactos».

Atención al cliente

VPNArea tiene una buena gama de opciones de atención al cliente. Se puede encontrar respuesta a las preguntas más comunes que los clientes puedan tener en su página de preguntas frecuentes, pero, como he mencionado anteriormente, está bastante anticuada, así que te sugeriría ponerte en contacto directamente con VPNArea si tienes un problema urgente. Puedes hacerlo mediante correo electrónico (support@vpnarea.com), Skype (vpnarea-support) o mediante chat en directo, al que se puede acceder mediante el botón amarillo en la parte inferior derecha de la página web del proveedor.


Para poner a prueba sus servicios de atención al cliente, decidimos intentar que nos respondieran a una consulta sobre la función de dirección IP dedicada a través del chat en directo. Desgraciadamente, nos encontramos con el siguiente mensaje:


Aunque nos decepcionó que VPNArea tuviera un chat en directo que no estaba atendido las 24 horas, sí que enviamos nuestra consulta a través de correo electrónico y, cumpliendo con lo prometido, nos respondieron en el plazo de un día. El representante era educado, estaba informado y proporcionó una respuesta directa a nuestra pregunta, por no mencionar alguna información adicional tanto sobre la dirección IP dedicada como las funciones de seguridad de su servicio.

Además de las plataformas de atención al cliente indicadas, los usuarios también pueden intentar comunicarse con VPNArea mediante sus páginas en las redes sociales. Tienen perfiles tanto en Twitter (@vpnareacom) como en Facebook (VPN Area – Offshore Security EOOD) y en el pasado han respondido a las consultas de los clientes a través de ambos.

El proceso

Darse de alta

Darse de alta en VPNArea es tarea fácil. Todo lo que tienes que hacer es hacer clic en «Compre ahora» en la página de inicio y se te presentará el formulario de registro, que podrás usar para, tal y como anuncian, «darte de alta en unos segundos».


Como puedes ver más arriba, para solicitar darte de alta en VPNArea se te pedirá que proporciones la siguiente información: nombre, apellido, dirección de correo electrónico y país. También se te pedirá que generes un nombre de usuario y una contraseña, que escribas cómo descubriste VPNArea y marcar la casilla de autentificación para humanos.

También se te presentará una amplia gama de opciones de pago, de las que ya hablamos en profundidad en la sección «Precios y planes» de esta evaluación de VPNArea.

Tras haberte registrado, podrás entrar inmediatamente en la zona para miembros. También recibirás un correo electrónico de bienvenida que contiene información de cuenta, enlaces de instalación y configuración y las direcciones de correo electrónico directo para el equipo de ventas, el equipo de atención al cliente y el director general.

Instalar VPNArea en Windows 10

Instalar VPNArea en mi ordenador de sobremesa con Windows 10 fue tan sencillo como hacer clic en la pestaña «Configurar VPN» en la zona para miembros y localizar el botón para Windows 10/8/7/Vista/XP. Después, se me envió a una página que contenía instrucciones paso a paso para la instalación. Eran fáciles de seguir y estaban acompañadas de útiles capturas de pantalla.

La instalación en sí misma fue sumamente sencilla. Una vez que se inició el asistente para la instalación, solo fue cuestión de seguir los pasos habituales.


Solo llevó unos pocos minutos que la instalación terminase y que el icono de VPNArea apareciera en mi escritorio. Después, para abrirlo, tienes que hacer clic con el botón derecho y hacer clic en «Ejecutar como administrador». Al hacerlo, se abrirá el cliente.

El cliente de VPN para Windows de VPNArea

Una vez que el cliente para Windows de VPNArea estaba abierto, solo tuve que introducir mi nombre de usuario y contraseña, escoger el servidor que quería y hacer clic en conectar. Tras hacerlo, estaba conectado y protegido en unos pocos minutos.


En lo que se refiere al cliente de VPNArea, lo que ves es lo que hay. Todo está claramente etiquetado y bien organizado en la parte izquierda, lo que te permite configurar la VPN según prefieras. Además, todo es increíblemente fácil de hacer, lo que hace que sea muy fácil de usar.

La pestaña «Servidores y velocidad» te permite ver todos los servidores disponibles que VPNArea ofrece por todo el mundo. Eso sí, solo te puedes conectar a través de la página de inicio. En esta página también puedes hacer otras cosas interesantes, como realizar una prueba de velocidad de todos los servidores o de aquellos que selecciones y mostrar información de carga de los servidores para ver cuántos usuarios están en línea en cada uno de ellos.


Como el mismo nombre indica, bajo la pestaña «Killswitch» puedes activar o desactivar el killswitch de la VPN según te apetezca. Lo pusimos a prueba para nuestra evaluación de VPNArea y funcionó a la perfección, desconectándonos de internet de forma que no quedáramos expuestos de forma inesperada. La pestaña «Anti-DNS Leak» funciona de forma muy parecida. Lo pusimos a prueba, junto al sistema Anti-WebRTC de VPNArea, más en profundidad para la sección «Rendimiento» de esta evaluación.


El Cambiador automático de IP es tan simple de configurar como las otras funciones, en este caso solo tenemos que encenderlo y configurar el número de minutos deseado. Todo esto se puede cambiar en cualquier momento.


Finalmente, en la pestaña de Configuración puedes configurar VPNArea para que haga cosas como ejecutarse tan pronto como se inicie Windows, autoconectarse al último servidor que utilizaste, comprobar las actualizaciones diarias y activar la protección contra filtraciones IPv6.

Rendimiento (pruebas de velocidad, DNS, WebRTC y IPv6)


Los gráficos muestran la velocidad máxima, mínima y media para cada servidor y ubicación. Consulta nuestra explicación completa de la prueba de velocidad para obtener más detalles.

Mis resultados de velocidad de descarga con VPNArea fueron bastante impresionantes: las ubicaciones de Fráncfort y Londres proporcionaron ¡exactamente las mismas velocidades que cuando no estaba conectado a una VPN! Estas ubicaciones rondaron los 30 y 50 Mbps de velocidad de descarga, excelente para ver contenido en streaming de Netflix o cualquier otro contenido que pueda estar bloqueado en tu país.

Sin embargo, me quedé un poco decepcionado con los resultados de la prueba para EE. UU., con velocidades de carga que, de algún modo, superaban a las de descarga. Quedaría por aclarar si esto es un problema que ocurre habitualmente con VPNArea, pero merecería la pena no perderlo de vista si lo que buscas es una VPN rápida de EE. UU.

No detecté ninguna filtración DNS durante las pruebas de velocidad para esta evaluación de VPNArea, algo que siempre da gusto ver. Puedes usar ipleak.net para buscar por ti mismo filtraciones tanto de DNS como de WebRTC, mientras que test-ipv6.com detectará cualquier vulnerabilidad a las filtraciones IPv6. Por otra parte, doileak.net es una mezcla de todas las pruebas ya mencionadas. En BestVPN.com recomendamos encarecidamente que ejecutes estas pruebas de vez en cuando para asegurarte de que la fuerza y la seguridad de tu VPN se mantienen a la altura.

Otras plataformas

Además de Windows, VPNArea es compatible con todos los sistemas operativos por excelencia, principalmente Mac, iOS (iPad y iPhone), Android, Chromebook y Linux, así como rúters como DD-WRT, Merlin Firmware y Tomato. En la zona para miembros de VPNArea se pueden encontrar instrucciones detalladas sobre cómo configurar cada plataforma compatible y gracias a ellas lo tendrás todo listo en un instante.

Aunque el cliente es casi idéntico en todas las plataformas, iPhone y iPad tienen una función adicional de lo más interesante: la aplicación OpenVPN Connect.

Evaluación de VPNArea: conclusión

Me ha gustado:

  • Política de ausencia de registros
  • Complemento de dirección IP dedicada con servidor privado
  • Fantástico servicio de atención al cliente con muchas opciones de contacto
  • Buenas funciones de seguridad

No me ha convencido:

  • Un sitio web confuso que incluye alguna información anticuada
  • El chat en directo no está atendido las 24 horas
  • Incertidumbre sobre la seguridad de su ubicación en Suiza

No he soportado:

  • Nada

Vamos a repasar esta evaluación de VPNArea, ¿de acuerdo? VPNArea es un proveedor centrado en la privacidad con sede en Bulgaria y hospedado en Suiza. Dispone de algunas medidas de seguridad impresionantes, incluida una estricta política de ausencia de registros, cifrado por AES de 256 bits, detección de filtrados de DNS y un killswitch, además de otras funciones excelentes como un servicio de atención al cliente rápido y útil y un complemento de dirección IP dedicada con servidor privado. Aunque su sitio web está un poco anticuado en algunas áreas, su software de cliente es puntero y eso es lo que más importa. Nos dejó impresionados después de ponerlo a prueba para esta evaluación de VPNArea y pensamos que tú también lo estarás. No perderás nada por suscribirte hoy mismo para ver si VPNArea es el proveedor de VPN que necesitas. ¡Gracias a su garantía de devolución de siete días, no hay ningún riesgo!

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83 Comments

  1. Bet Ab
    en October 15, 2018
    Respuesta

    Works from China, few months now they help me stay in touch with internet as I knew it. Also works in my job where company firewall tries to suck the joy out of internet as well. US/Can speeds are near original speed for me. US Netflix works too.

  2. eLMurph
    en September 10, 2018
    Respuesta

    I chose VPNArea based on other more recent reviews of the service, can't remember which one so I'm leaving my feedback here. The apps they have now are newer versions (or at least look newer) than in this review and are super nice and easy going. I've maxed out my 150mbps connection with vpnarea, so I think speeds are top notch. I bought dedicated IP and live chat was immediately available when i had a question. English netflix works, so that sums up my need for VPN and so far I can say it's 50 dollars well spent.

  3. Rebsat
    en September 10, 2018
    Respuesta

    @Dimitry from VPNArea Hi Dimitry. I have two questions please… 1. Would you please tell Android fans when are you gonna release a new Android app just like the iOS one which has been released 3 days ago? 2. Are you gonna implement two different kill switches in the next Android app just like VPNArea’s app for Windows? Thanks for your good answers.

  4. Jitterbug
    en December 29, 2017
    Respuesta

    I've been with VPNArea for a few months now after a disappointing year with with PureVPN - DNS leaks every session, regular disconnects, email/live chat responses that were 95% copy and paste jobs (and therefore rarely answered the question on hand), aggressive email marketing, slow speeds, software loaded with excess cr@p that you never use (without getting core basics right), etc (s (5/10 at best). So VPNArea has been a much better experience (7/10). Issue however are as follows: (1) Most importantly, when servers go offline they are usually offline for a l.o.n.g. time. Recent cases in point - Adelaide/Perth, Denmark, Argentina, Colombia, Romania, Mexico have been down for days. I don't think I have EVER seen a customer on Argentina P2P server - can NEVER connect to it, nor Costa Rica (yes, VPNArea shows number of users on each server). In fact, I avoid all South American servers as they are either always offline or never connect (or regularly disconnect). (2) Emails to staff rarely get answered in relation to (1) above. Checking for last 3 days, I see still no users on Argentina and still cannot connect...same issue last 3 months and not fixed nor explained in forums. (3) Forum is a disgrace...rarely any action and weird order of posts. I'll not be renewing at year end - will try another one (changed every year for last 5 years!). Bottom line..no perfect VPN out here. The problem is is they load their software with every feature possible but instead should focus on making the few simple basics work 100% – good speed, no logs, no disconnects, no leaks, small # of servers that have bandwidth

    1. Dimitry from VPNArea responder a Jitterbug
      en January 10, 2018
      Respuesta

      Dear Jitterbug, Thank you for your 7/10 score of VPNArea. I would like to address some of the issues you've raised and to tell you about some exciting changes: 1) Currently we've decided to permanently replaced Perth with Brisbane and we've deployed a Dedicated server there which is here to stay, online and working. While both Argentina and CostaRica were offline for a period of time, that was only to rebuild and replace them with more reliable and faster servers. If you give it another try I'm sure you'll be pleasantly surprised by the speed increase and the stability and reliability of the servers. We have servers in 69 countries, it is nearly inevitable not to have some which are offline at some point. I can confirm that work on all of our infra structure in South/Central America is complete and Chile, Brazil, Argentina, Colombia, Costa Rica, Panama, Honduras, Mexico ) use the most reputable server providers and are all online and working. To remedy a frequent disconnection I advise you try changing the "Protocol:" of the connection to TCP, if speed performance isn't decreased by that action you should be able to enjoy a steady connection. 2) If you could post a ticket number where your inquiries about the servers were ignored I'll make sure to scrutinise our support team's ways. Customer satisfaction is paramount and there will be strict action taken upon confirmation of your ticket. 3) It is on our agenda to replace the forum with a different platform where order of posts is easier to navigate and communication is more interactive. We do reply to all requests and posts on the forum. About our software, in the next 30 days there will be a significant re-design of our Windows and Mac apps that will restructure the current features and add new ones. The new design will be more user friendly while the settings panels will allow the advanced users deeper level of control. New VPN protocol, obfuscation and ad-blocking are some of the notable new features that will be introduced. If your membership has expired by then, please do mention this comment in your review and we'll give you a free account for a month to try out the new changes.

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