Mandee Rose

Mandee Rose

febrero 7, 2018

PROS:
  • Velocidad alta
  • Encriptación segura
  • Servicio de atención al cliente fantástico
CONS:
  • Precio mensual un poco caro
  • No acepta Bitcoin
  • No es compatible con P2P

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Precios y opciones

VyprVPN ofrece dos cuentas personales de suscripción: Pro y Premier.
VyprVPN prices

Las dos ofrecen un uso ilimitado de datos y una de sus características es el número de conexiones simultáneas, que varía según la cuenta. La Pro no viene con Chameleon o un servidor dedicado en la nube, así que es mejor hacerse la cuenta Premium si quieres contar con esas funciones.

Los precios van desde 5 $ al mes para la cuenta básica y 6,67 $ al mes para la Pro (si se elige pagar anualmente). Si prefieres pagar cada mes, la Premium cuesta 12,95 $ y la básica 9,95 $, por lo que sale bastante más caro.

La suscripción se puede pagar con Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB o Alipay.

VyprVPN prices

Me he llevado una decepción al ver que, aunque el proveedor acepta la mayoría de métodos de pago más conocidos, no tiene la opción de hacerlo anónimamente. No estaría mal que aceptaran Bitcoin o pagos en efectivo por correo ordinario en el futuro.

Análisis en vídeo

En BestVPN hemos creado un vídeo analizando VyprVPN para que lo disfrutes visualmente:

Características

VyprVPN es propiedad de Golden Frog, una compañía fundada en 2010 por Ron y Carolyn Yokubaitis, quienes afirman sentir gran entusiasmo por el mundo de la privacidad online y el acceso abierto y gratuito a Internet. Y así lo han corroborado decidiendo ubicar la sede en Suiza, un país conocido por sus leyes favorables de privacidad.

VyprVPN presume de varias aplicaciones exclusivas y tecnología propia. Se proclama como el “VPN más rápido del mundo” (lo investigo más adelante en la parte de velocidad) al haber sido diseñado para ofrecer el máximo nivel de velocidad y seguridad. La velocidad cuenta además con una ventaja extra gracias a que la empresa dirige y gestiona su propios servidores y datos, ¡sin terceros de por medio!

Otra de sus características relativa a la velocidad es su red de nivel 1, que incluye más de 200 000 IP globales, más de 700 servidores y más de 50 ubicaciones de servidores por los cinco continentes.

VyprVPN servers

Otras características a destacar es que las aplicaciones son fáciles de usar en las plataformas, no tiene límites de descarga, no hay que pagar por cambiar de servidor, cuenta con varios protocolos de encriptación, un firewall NAT, tecnología Chamaleon y VyprDNS. ¿No sabes muy bien qué son los dos últimos? No te preocupes, lo veremos con más detalle ahora.

Chameleon

Chameleon es una tecnología patentada de Golden Frog disponible para Windows, Mac, Android y los routers que sean compatibles.

Utiliza la encriptación de OpenVPN de 256 bits sin modificar y funciona cifrando los metadatos de los paquetes de OpenVPN para garantizar que no puedan ser reconocidos a través de la inspección a fondo de los paquetes. Como resultado, los usuarios pueden disfrutar de una navegación abierta y sin censuras al activar esta función, evitando las redes restrictivas que imponen algunos gobiernos opresivos y sin sacrificar la seguridad.

VyprVPN Chameleon

¿Lo mejor de todo? Que Chameleon está incluido en las cuentas Pro y Premier sin coste extra, ¡y hasta en la versión gratuita de prueba!

VyprDNS

VyprDNS es un software de DNS patentado por Golden Frog, solo disponible para usuarios de VyprVPN. Su servicio de conocimiento cero se desarrolló para aumentar la privacidad del usuario y acabar con las censuras; ya viene integrado en VyprVPN.

Si te estás preguntando cuál es la diferencia entre VyprDNS y un servidor DNS de terceros, aquí te lo explica Golden Frog en este sencillo gráfico.

VyprVPN VyprDNS

Hay que tener en cuenta VyprDNS no puede usarse de forma independiente a VprVPN, ya que se usa automáticamente al conectarse al proveedor.

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Seguridad y privacidad

Que la empresa se haya ubicado en Suiza ya que es un gran comienzo en cuanto a la seguridad y privacidad de VyprVPN. El país es conocido por tener una sólida normativa en privacidad, como la Ley Federal de Protección de Datos de Suiza, o la Orden Federal de Protección de Datos, lo que lo convierte en una zona segura de Europa y exenta de normas obligatorias sobre retención de datos. Eso también le da mayor credibilidad a su política de no guardar los registros de uso de los usuarios.

Pero hay que saber que la sede de Golden Frog, creadora de VyprVPN, también se ubica parcialmente en Estados Unidos, por lo que se encuentra sujeta al ordenamiento jurídico y las leyes del país. Esto supone un problema, ya que por aplicación de la FISA (Ley de Vigilancia de la Inteligencia Extranjera) y la Ley Patriota se puede obligar a las empresas norteamericanas a dar información, aunque los datos estén almacenados en el extranjero. Por eso la afirmación de absoluta privacidad de VyprVPN es bastante engañosa, ya que los datos de los usuarios no quedan totalmente protegidos como dicen.

Desde el punto de vista técnico, VyprVPN ofrece varios protocolos: OpenVPN, L2TP/IPsec, PPTP y Chameleon. Puedes elegir el que quieras según tus preferencias en el nivel de encriptación y de velocidad.

Desde BestVPN recomendamos personalmente OpenVPN y Chameleon, ya que ambos utilizan una encriptación segura de 256 bits y autentifica datos mediante certificados digitales, además de ser rápidos y fiables, aunque Chameleon tiene ese punto extra de poder evitar inspecciones a fondo de paquetes y el enmascaramiento del tráfico de la VPN.

Si quieres saber más sobre los diferentes tipos de encriptación, échale un vistazo a nuestra guía práctica.

Otra buena característica de seguridad que tiene VyprVPN es su firewall NAT, una capa adicional de seguridad en Internet que bloquea el tráfico entrante no solicitado cuando estás conectado.

La advertencia más importante sobre VyprVPN es que el proveedor está absolutamente en contra de que se compartan archivos o torrents en una red P2P, así que los usuarios que quieran usar VPN para este fin tendrán que buscar en otro sitio. También tiene el problema de que guarda los registros de conexión durante 30 días, que no es que sea algo poco común en el mercado de VPN, pero no estoy muy a favor y espero que Golden Frog lo elimine algún día.

VyprVPN connection logs

La web de VyprVPN

La web de VyprVPN tiene estilo, es fácil de navegar e increíblemente intuitiva. La mayor parte de la información importante está en la página principal o en los enlaces de la misma, y todo lo relativo a su producción, recursos, asistencia técnica, información acerca de la compañía, política de privacidad y condiciones del servicio puede encontrarse fácilmente en la parte inferior de la página.

VyprVPN website

La web tiene enlaces a los canales de redes sociales de Golden Frog y VyprVPN (Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram, entre otros), que se van actualizando continuamente con noticias sobre el sector y la compañía.

Asistencia técnica

VyprVPN cuenta con un avanzado servicio de atención al cliente, una sección para solución de problemas, instrucciones de instalación manual y preguntas frecuentes, además de una comunidad activa con un foro repleto de miembros de Golden Frog.

VyprVPN forum

Si no encuentras la respuesta a tu pregunta en ninguno de los medios mencionados, puedes contactar con sus técnicos a cualquier hora y día del año por e-mail (support@goldenfrog.com), mediante el formulario online o chat en directo.

Para poner a prueba el servicio de atención a clientes, he contactado con ellos mediante la opción del chat en directo haciendo una pregunta sobre la encriptación. Después de introducir mis datos envié la pregunta e inmediatamente recibí una respuesta automática confirmando que la pregunta estaba siendo revisada. A los pocos segundos me contestaron detalladamente y me invitaron a contactar con ellos si tenía más dudas. Aunque fue una experiencia más bien robótica, no estuvo nada mal en general.

El proceso

Suscripción

Es fácil registrarse en VyprVPN. Para suscribirse a una cuenta hay que introducir el nombre, dirección de correo electrónico, ubicación, información de facturación y método de pago elegido. Después te enviarán un e-mail de confirmación y te redirigirán para comenzar la instalación.

Para este análisis he elegido la versión de prueba gratuita de 3 días de su cuenta Pro.

Cliente de la VPN de VyprVPN para Windows

Después de descargar e instalar VyprVPN para Windows, me llamó muchísimo la atención lo fácil y lo bien diseñado que estaba el cliente. Mostraba los detalles a tiempo real de mi conexión, dirección IP, tiempo de conexión, protocolo y encriptación de la VPN y el estado del firewall NAT.

VyprVPN Windows client

Puedes ver las opciones de configuración pinchando en el icono de engranaje de la esquina superior derecha y luego en “Opciones”. En la primera pestaña (Conexión) se pueden configurar cosas como iniciar el programa cuando arranque Windows o el mecanismo kill switch por si se cae la conexión. También te da la opción de conectarte automáticamente a VyprVPN cuando uses redes wifi no seguras, ¡imprescindible para los que uséis wifi abierto!
VyprVPN review

En la pestaña “Protocolo” puedes cambiar los protocolos de encriptación sin interrupciones, según lo que necesites. Como ya dije antes en la parte de seguridad, OpenVPN y Chameleon son con diferencia nuestras mejores opciones para la navegación online. L2TP/IPsec y PPTP son bastante menos seguros, así desde aquí desaconsejamos su uso.
VyprVPN protocols

En la pestaña “DNS” se puede seleccionar el DNS y activar la protección contra fugas de DNS.
VyprVPN DNS

La pestaña “General” sirve para gestionar los ajustes de sonido, notificaciones del escritorio e idioma, entre otros; en la pestaña “Cuenta” puedes hacer actualizaciones y cerrar sesión; la pestaña “Avanzado” es para configurar el retraso de la ruta, verbosidad, MTU o la desconexión por tiempo del TLS. Recomendamos estos ajustes solo a personas con mucha experiencia en el software de VPN, o si no cambiarlos solo con la ayuda de expertos de Golden Frog. Si aun así enredas en estas funciones y te arrepientes, siempre podrás restaurar estos ajustes avanzados a la configuración predeterminada.

Rendimiento (análisis de la velocidad, DNS, WebRTC y IPv6)

VyprVPN download speedVyprVPN upload speed

El gráfico muestra la velocidad media, la más alta y la más baja en cada servidor y ubicación. Echa un vistazo a la explicación completa de la prueba de velocidad para más detalles.

Las pruebas para este análisis de VyprVPN se han realizado en Europa central con una conexión de 30 Mbps como base. En general me han impresionado los resultados, aunque no sé si es suficiente para confirmar que es el VPN más rápido del mercado, según afirma VyprVPN, pero los servidores europeos y norteamericanos iban rápido.

Me alegra poder decir que no se detectó ninguna fuga de DNS durante la prueba. Si quieres examinar las fugas de DNS y WebRTC en tu propio ordenador, puedes usar ipleak.net, test-ipv6.com para comprobar las fugas de IPv6, o doileak.net para ejecutar un análisis mixto de todos ellos. Desde BestVPN recomendamos encarecidamente realizar estas pruebas con frecuencia para garantizar que la VPN esté segura y protegida.

Otras plataformas

Además de las compatibilidades habituales con Windows, Mac, iOS y Android, VyprVPN también funciona con muchas televisiones y routers, como Android TV, OpenELEC, Apple TV y Tomato.

Puedes encontrar las instrucciones de configuración de cada plataforma en las páginas correspondientes pinchando en estos iconos de la página principal de VyprVPN.

devices supported by VyprVPN

Dispositivos móviles

VyprVPN cuenta con apps móviles compatibles con iOS 8 y Android 4.0 (y sus versiones posteriores) que traen especificaciones sobre VyprDNS y DNS de terceros. Para desgracia de los fanáticos de Apple, la app para Android está bastante mejor desarrollada que la de iOS: Android permite seleccionar el puerto de forma manual o automática, iOS ninguna de las dos opciones; Android ofrece tanto el protocolo OpenVPN como Chameleon, mientras que iOS solo permite IPsec.

Otros/ Servicios gratuitos

Servidor VyprVPN

El servidor VyprVPN, aún en fase de prueba, es una VPN en la nube fácil de usar disponible por un periodo limitado para las cuentas Business, Pro y Premier. En resumen, podríamos decir que ofrece un punto de acceso seguro que protege la conexión y asegura la infraestructura de la Nube.

VyprVPN server

Este servidor tiene un diseño flexible que nos evita tener que depender de una plataforma o sistema patentado, y ni siquiera necesita un hardware. Además es rápido y sencillo de instalar, configurar y usar, ¡algo poco común en los servidores VPN! Una vez conectado, asegura las implementaciones en la nube para que los servidores no vuelvan a estar expuestos a una red abierta.

Aunque el servidor parece tener más atractivo para las empresas principalmente (ya que ofrece un punto de acceso seguro desde el que los empleados pueden acceder a la red interna de la compañía), también se puede usar de forma remota desde casa.

Las plataformas en la nube que son compatibles a día de hoy con VyprVPN son DigitalOcean, Amazon Web Services y VirtualBox, pero Golden Frog prevé otras en marcha. El hardware mínimo del servidor tiene una memoria de 1 GB y las aplicaciones pueden usarse con Windows, Mac, Android y iOS. Los protocolos son impresionantes (OpenVPN, IPSec y Chameleon); las cuentas Pro y Premier están obviamente limitadas a un único servidor, pero la cuenta Business es ilimitada.

¿Necesitas más para convencerte? Echa un vistazo a las características claves del servidor VyprVPN.

VyprVPN server features

Cyphr

Cyphr es la clave de VyprVPN para los mensajes privados. La cuenta es gratuita para Android e iOs; cuando ya lo hayas descargado, lo único que tienes que hacer para empezar a enviar mensajes cifrados es generar las claves pública y privada.VyprVPN Cyphr

Se trata de una app de mensajería de conocimiento cero con la que solo tú y la persona con la que hables podréis leer, descifrar y compartir mensajes, ya que las claves pública y privada que genera Cyphr protegen las conversaciones de terceros, de proveedores de móvil, e incluso de Golden Frog.

Lo malo es que Golden Frog aún debe reunir metadatos para que funcione su servicio de mensajería, aunque se puede ver abiertamente lo que llevan hasta ahora y durante cuánto tiempo en la sección dedicada a Cyphr de su web.

VyprVPN Cyphr data retention

Cyphr envía mensajes a través de varias capas de seguridad, comenzando con un sello de verificación de la clave pública que añade cada vez que envías un mensaje; así el destinatario sabrá que viene de ti y no de un usurpador. Luego protege el mensaje con una encriptación de clave simétrica para que no lo puedan leer terceros, y ahí será cuando utilice la clave pública de tu amigo para entregar el mensaje en su bandeja de entrada. El mensaje se abrirá mediante la decodificación de la clave privada, que solo conoce el destinatario, por lo que será el único en poder desbloquear el mensaje.

Cypr también se encuentra aún en fase de desarrollo como VyprVPN. Golden Frog garantiza que hay más funciones en marcha, como la aplicación multidispositivo, apps para ordenadores de mesa o rotación de claves de encriptación.

Conclusión del análisis de VyprVPN

Lo que me ha gustado

  • No guarda registros de uso
  • Se ubica en Suiza
  • Encriptación segura
  • Red de servidores a nivel mundial
  • Alta velocidad
  • Características exclusivas y software patentado

Lo que no me ha convencido del todo

  • No es compatible con redes P2P
  • Precio por encima de la media
  • No acepta ningún método de pago anónimo
  • Guarda los registros de conexión durante 30 días
  • La empresa matriz se ubica parcialmente en Estados Unidos

Lo que no me ha gustado en absoluto

  • Nada

Bueno, resumamos VyprVPN: este proveedor suizo es una solución fantástica para los usuarios que no quieran sacrificar la privacidad por la velocidad. Tiene una red de servidores por todo el mundo, ofrece varios protocolos y su software es facilísimo de instalar y usar, y aún mejor es su cliente, muy bien diseñado y prácticamente idéntico en todas las plataformas. Aunque hay que estar muy seguro de usarlo, ya que la mayoría de su software está patentado y su empresa creadora se encuentra ubicada parcialmente en Estados Unidos, yo sí me fiaría personalmente, porque cuenta con décadas de experiencia, tiene gran reputación y está muy comprometido con la privacidad de sus clientes. Comprueba tú mismo cómo funciona con su versión gratuita de prueba de 3 días de cualquiera de sus cuentas.

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Mandee Rose

Escrito por

Publicado en: febrero 7, 2018.

March 22nd, 2018

I’ve been writing professionally for the last 4+ years. My two passions in life are computers and journalism. Before dedicating my time to writing, I spent two years studying Cyber Security. Now I enjoy the opportunity to combine my two greatest loves in life at BestVPN.com.

36 respuestas a “Análisis de VyprVPN

    1. Douglas Crawford dice:

      Hi Fake Name,

      Thanks. This review clearly state, though, that VyprVPN does not really allow torrenting:

      “Torrenting with VyprVPN

      While VyprVPN does allow P2P file sharing, we recommend not using them to torrent. If you are an avid torrenter, you’ll quickly realize that any copyright violation will result in the disabling of your VyprVPN account.”

      I have added “legal” to the above sentence for make it clear what Mandee means. I have also clarified that it may forward DMCA notices to users (which is not the same as forwarding users’ logs to anyone).

  1. Charles dice:

    One of the most terrible VPN services i ever seen.
    I need VPN for unblocking YouTube videos, accessing Google services and more. And most of their IP addresses are recognized as USA by Google and a lot of more websites.
    About buffering, is way too slow and doesn’t ever start.
    I’m from Germany and the “german servers” are slow and their IP addresses are recognized as USA.
    I really do not recommend this VPN.

  2. Nick dice:

    Their yearly subscription renewal is automatic without prior notice. When that happened, instead of sending me a full refund, the customer service charged me a monthly service fee for a whole month, just because I didn’t know the service was renewed and logined the software 2 to 3 times. Also, the customer service manager lady had a very harsh tone, which revealed the selfrightiouseness that these people have. I am so tired of this type of “my rules are flawless and everyone should follow and listen to me” attitude. I would admit that this comapny did a decent job on what they are doing, it’s just that these people simply don’t have the concept of customer satisfaction. From the tone in their responses, I bet they will also use both personal and usage information they have collected from you against you. They give you the feeling of being bullied by their fee charging traps. I also don’t think they care about your privacy at all. I would not recommend this service to anyone.

  3. Eng. Tarek Herik dice:

    They are thieves company

    After 1 day of first subscription they locked my account without any reason

    I did not make anythings wrong

    And also no refund

    Again this company are truely thieves

  4. jgarner dice:

    DO NOT GET THIS SERVICE. I have/had them until this morning and I noticed I was unprotected. I logged into my e-mail and noticed they sent me a .eml file I COULD not read. I contacted them and they claimed it was a DMCA takedown notice. I told them I did not do it and further that I was not stating that simply becuase I had some fear of whomever sent them the notice. In fact I told them I don’t give 1/2 a crap about a DMCA notice. Never had one ever in my life, but I know one can receive many before anything really happens per FCC rules. File sharing is NOT why I have their service. The problem is that they cut service IMMEDIATELY upon receipt of a notice they claim they took no steps to verify. Bear in mind this is the very FIRST notice in two months of service. They indicated I could get service back by promising not to violate copyrights. WHAT!??? I told them I do not want a service where someone can invite me to their site, note my ip address, and then send a bogus takedown notice to Goldenfrog/Vypr and when I come back to that site my real IP is exposed. They should have contacted me first before any disconnection rather than exposing me like that. Then they pretend not to understand that scenario and just repeat what VPN service is. Finally they tell you they are keeping your money for the whole year, though they only provided less than two months service in my case. CALL YOUR CREDIT CARD COMPANY AND GET ***ALL*** OF YOUR SUBSCRIPTION MONEY BACK. Your credit card company will side with you against these vultures.

  5. allan dice:

    These guys are not anonymous at all. After a hour of usage they locked my account and started to ask following questions: where am I from? What is my credit card last 4 digits? At what time did I register with them? And if you don’t agree to answer, they simply block you access to VPN, they don’t care what you think about that. For sure, this VPN exists just to spy for you, it is not anonymous and it asks even more details about you than they see already from theirs logs.

  6. vincent dice:

    After two weeks of signing up, more features are added and prices are lowered. As an existing customer, I am not informed about this by email (or anything else) and do not automatically get access to the new features, only AFTER I prompt them why I do not have the advertised number of maximum simultaneous connections, I am told that I am still on an old payment plan and that it is my own fault for not staying up to date with their changes in their offer.

  7. Zrnd dice:

    I would recommend people to stay away from VyprVPN because of weired billing policies. On top of that, during 1 month period, the performance was avarage. I use Express VPN now and I am very happy with it. Before that, I was using Astrill and it worked really great! But Astrill has moments when it’s not working for a few days.

  8. Marco dice:

    I never write comments but someone needs to make people aware.

    I have tried over 15 VPNs and this one is one of if not the worst of them all.

    I signed up for their service. After my order was complete I went back on their website to sign in. As I signed in I noticed a promotion for 25% off which was not applied to me. After messaging their employee through the chat he said I do not qualify for the promo because I am a new customer. I literally signed up within in the hour I told him. He repeated that I am not a new customer after I explained to him my situation.

    So the option I was given was to cancel my subscription and resign up, then I would be entitled to the 25% off, which was quite weird.

    After doing this I had, had enough with this company because of this whole aggravation, so I decided to exercise my 3 day money back guarantee. They then told me I was not allowed to get the 3 day money back because I wasn’t a new customer (because they made me cancel and resign up) all of this within 36 hours!

    This company is a joke!

    1. Marco dice:

      Because I am not a new customer ****

  9. Just upset user dice:

    It is terrible. Thirst of all there app doesn’t work with my both android devices and support couldn’t help me. And now they block my account of the reason of copyrights. I only downloaded torrents.
    Of course they don’t want give my money back.
    How could they know it +was I if they have zero-knoleges???

    1. Douglas Crawford dice:

      Hi Just upset user,

      VyprVPN does not permit torrenting copyrighted material, and makes no claim to zero-knowledge (it keeps extensive logs).

    2. Hello dice:

      Hello Douglas,
      What do think of Vypr’s claim that they fully control their server instead of renting from other ISPs to ensure no back doors? The arrest of Earthvpn server and the “seize” of two Perfect Privacy servers do real that some VPN providers do not have full control of the infrasture, even though they do not keep logs on software( that means there might be hardware backdoors run by the ISP). For example, the IP addresses of 106.186.125.x are controlled by Linode but they also rent from KDDI, and some VPN or proxy providers buy the IPs from Linode(or better Ram dedicated servers). This is the point- who on the earth owns the IP and the server?
      On this issue, Vypr seems to be very “honest”. But what we want it to be is that Vypr offers more privacy for its users.

      1. Douglas Crawford dice:

        Hi Hello,

        Well… although VyprVPN does own all its own servers, it also keeps extensive connection logs. According to its Privacy Policy:

        “Each time a user connects to VyprVPN, we retain the following data for 30 days: the user’s source IP address, the VyprVPN IP address used by the user, connection start and stop time and total number of bytes used.”

        If bare metal servers are used with full hard disk encryption and shared IPs, the risked associated with third party servers are minimal. Please see 5 Best No Logs VPNs (Server Logs section) for a discussion by me on this issue.

    3. Hello dice:

      the arrest of Earthvpn user, not server 😹
      do reveal not real
      sorry for mistyping

  10. mbx dice:

    Hi, I recently used vypr vpn and interested about chameleon protocol. Can you give me other vpn services which have same protocol like chameleon?

  11. Soc Efs dice:

    I just downloaded this service to give it a try. Upon launching the program I was asked to registered with an e-mail and password. I immediately got an e-mail that my information was denied, and they asked the location that I registered from. The account control panel indicated that it was under fraud investigation. When talking to live chat, the rude employee “Terr…” told me in a cold manner your account was denied and we can’t offer you this service. When I asked to know the reason (i just registered with an email!) he said we don’t tell the reason why deny requests, you should look to another service, and closed the chat session. That is no way to treat not just your customers, but ordinary people who actually took the time to download and install your service. And to be honest there are so many cheaper and better VPN services out there, I can’t understand how you can afford to.

    1. Neftaly dice:

      I experienced the same problem

  12. Marco dice:

    It is not stated on the main page, but only when going to my PayPal payment site it seemed that the plans advertised as “billed annually” are actually 2-year subscriptions without an earlier canceling option!?!
    So I stopped the purchase, since I found this to be quite a rip-off. Can anyone comment if I understood it correctly? Thanks.

    1. Douglas Crawford dice:

      Hi Marco,

      Hmm. So I just started to signup for an annual Premium account, and it when it gets to the payment bit, it says I will be charged $88 annually. Which is right. So not sure what happened in your case…

  13. Tin Frog dice:

    No P2P? Garbage.

    1. Douglas Crawford dice:

      Hi Ti Frog,

      Technically speaking, VyprVPN does allow P2P. But only of legal content…

  14. Sarah dice:

    “This sentiment is reaffirmed by their decision to base the service in Switzerland, a country renowned for its favorable privacy laws.”
    The quote above is completely false. Switzerland has awful data retention laws, which have been in place since 2002. Switzerland no longer has any secrecy with banking either as they have literally handed over the names of thousands of account holders to US, German, and other EU officials. Switzerland is absolutely not “renowned for it’s favorable privacy laws.” There are even articles written about this exact topic on this website: “Switzerland passes severe new surveillance laws”

    Just wanted to offer this correction. Switzerland is NOT a country of “favorable privacy laws.” Those days are long gone!
    thanks

  15. Sosmoney dice:

    Hello, Liz how many device can we connect on a go

    1. Douglas Crawford dice:

      Hi Sosmoney,

      According to its website, VyprVPN allows 2 (basic plan), 3 (pro plan) or 5 (premium plan) simultaneous connections.

    2. liz dice:

      Thanks Douglas for responding on this one! Sosmoney, if you have any additional questions please let me know.

  16. Dave dice:

    I don’t know if this review is old but in their website they claim they do allow p2p.

    1. Douglas Crawford dice:

      Hi Dave,

      According to its ToS,

      “Copyright Infringement and Illegal Content

      Golden Frog prohibits the use of any of its services to publish or share illegal content. Golden Frog takes copyright and other intellectual property rights very seriously, and we encourage you to do the same. You are responsible for determining the legal status of any intellectual property you use or copy through any Golden Frog service. Golden Frog cannot and does not review the information flowing through its services. You agree to not transfer copyrighted works through the service without the express permission of the copyright holder.

      Golden Frog is a member of the Internet Watch Foundation and any reported criminal online content from the Internet Watch Foundation will be removed immediately. Golden Frog will terminate in appropriate circumstances subscribers who are repeat infringers of either unlawfully copyrighted material or otherwise illegal content. See the Golden Frog Copyright Policy for information on how Golden Frog handles notices of copyright infringement. The Golden Frog Copyright Policy is incorporated by reference.”

      So it might allow torrenting, as long as its legal! Just today I published a comment from a reader who received a legal complaint from a copyright holder after using VyprVPN…

  17. Marten dice:

    Hello I am using VyprVPN since a couple of years. And the review here, does not repeat my experiences with this service. VyprVPN was always the most stable VPN service I have ever tried/used and the average speed is great. Especially also by traveling in different countries, you can always rely on this service. So it has my full recommendation so far!

    1. Douglas Crawford dice:

      Hi marten,

      Um. I think the reviewer’s experiences are pretty similar to your own. In my experince, VyprVPN is fast and reliable, but given the logs it keeps and the fact that whatever it says, the parent company is subject to US laws, I would not choose it if privacy was my primary concern.

    2. liz dice:

      Thanks Marten! Always happy to hear from a satisfied customer 🙂 I am here to help if you ever need anything.

  18. Liz dice:

    Hello! My name is Liz and I am the VP of Sales & Director of Marketing at Golden Frog (VyprVPN). If anyone has questions or feedback, I will be keeping an eye on this review to ensure we address. Thanks much,
    Liz

    1. Martin R dice:

      Liz –

      I’m having a bad experience with Golden Frog and would really appreciate your help. I’ve been working with customer support but they are not able to resolve the issue for me.

      I cancelled my account online, so I can no longer log into the site. However, I’m still getting charged every month for a service I’m not using. Your customer support insists me that I can only cancel the account through the control panel but they don’t understand my explanation that I’m not able to log into the control panel.

      Would you be able to help me or connect me with someone in your team who can?

      Thank you!

      1. Liz dice:

        Martin, Apologies for delay. I am happy to help. My email is liz@goldenfrog.com. Please send me details I can get this addressed straight away.

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